Home
van Osch
Halen
Hasselt
Tienen
 
Echt rijplezier
sorry you need flash player
  • van Osch Halen
    Verkoop
    4.9
    41 beoordelingen
    35 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende verkoop
    Naverkoop
    4.5
    342 beoordelingen
    301 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende naverkoop
    • De dienstverlening was zeer goed. Alles stond klaar. Er werd voldoende tijd uitgetrokken om uitleg te verschaffen. Ze zijn ook …

      5
    • De verkoper is heel vriendelijk, heeft veel uitleg gegeven (ook over de slechte zaken), de bestelling is op tijd aangekomen, …

      5
    • Het is mijn zevende wagen daar. Ik heb daar een goed contact en ik ken de mensen persoonlijk.

      5
    • We zijn al een tijdje klant. Op de zaak hebben we verschillende wagens. We worden goed en vlot ontvangen. We hebben er niets op …

      5
    • We werden zeer vriendelijk ontvangen en hebben steeds tijdig antwoorden gekregen. We zijn goed behandeld. We kregen goede …

      5
    • We kregen een duidelijk antwoord op al onze vragen. Dat vind ik belangrijk.

      5
    • Ik was tevreden over het onthaal en de manier waarop ze de auto aangeprezen hadden. De verkoper was zeer aangenaam.

      5
    • De wagen is een leasing. Ik ben daarvoor niet echt in de garage geweest. Ik heb de wagen besteld en de eerste ontmoeting heeft …

      5
    • Ik ben zeer goed ontvangen door de verkoper. Die persoon heeft uitstekend werk geleverd.

      5
    • Ze zijn stipt, correct en eerlijk.

      5
    • De uitleg bij het afhalen was heel volledig. Ze nemen de tijd. De wagen was later geleverd, maar we werden goed geïnformeerd. Ze …

      5
    • Alles was gewoon in orde. Ik heb er niets op aan te merken.

      5
    • Het is heel vlot gegaan. Ik heb geen problemen gehad om de financiering rond te krijgen. Ik kan op dit moment niets negatiefs …

      5
    • Het is kwalitatief en zeer vriendelijk personeel. Op zich ben ik altijd tevreden geweest.

      5
    • Het viel mij mee. De aanpak van de verkoper was perfect. Ik ben nog naar andere garages geweest en daar viel het tegen.

      5
    • De auto was er binnen de termijn die gezegd werd. De extra vragen zijn beantwoord geweest. Ik moest juist nog eens terug voor een …

      4
    • Het is een professionele dienstverlening. Het zijn mensen die weten waar ze over spreken. Ze hebben kennis van zaken en ze …

      5
    • Ik had wat vragen in verband met het gebruiken van de opties die ik had gekocht bij de BMW, en ze hebben me alles uitgelegd van a …

      5
    • Zij waren flexibel. Ik was daar op een verkeerd tijdstip en ze hebben mij geholpen. Ik was vergeten de sleutels van de vorige …

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk en zeer correct.

      5
    • Het wordt altijd heel snel opgevolgd. Het is een goede service. Je wordt op de hoogte gehouden van de stand en van de levering. …

      5
    • Het was een snelle service en ik kreeg snel antwoord op alle vragen. Ze houden zich volledig aan hun woord.

      5
    • Alles is gelopen zoals het moet.

      5
    • Ze hebben mij goed onthaald en ze waren vriendelijk. Alles is vlot verlopen. Er zijn geen problemen geweest, dus dan is het goed. …

      5
    • Zeer tevreden vooral omwille van de persoonlijke attitude van de verkoper. De man kenden we al voordien, van een vorige ervaring. …

      5
    • Het was een zeer vriendelijke en goede ontvangst. Ze waren zeer behulpzaam. Ik kreeg een vervangwagen tijdens de overgang, toen …

      5
    • Ik krijg een bijzonder persoonlijke aanpak. De firma van Osch verkoopt wat mijn behoeften zijn, en ook niet meer of minder. Ze …

      5
    • Het persoonlijke contact dat ik heb gehad, was aangenaam. De afspraak was op tijd. Het heeft niet te lang geduurd. Het was prima.

      5
    • Ik was daar zeer tevreden over omwille van de snelle opvolging en de goede communicatie van hen naar mij toe. Ik heb geen …

      5
    • Mijn wensen worden altijd vervuld.

      5
    • Ik vond de uitleg en de tijd die ze erin gestoken hebben heel erg goed. Ze waren heel to the point. De mensen wisten waarover het …

      5
    • Het is een heel vriendelijke ontvangst. Ze zijn correct op vlak van afspraken en de levertijd is juist. De auto was mooi toen hij …

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk en maken veel tijd voor je. Ze geven zeker goede uitleg over alles.

      5
    • Ik heb die score gegeven omdat wij ten eerste snel een wagen wagen wouden en dat is ook snel geregeld. Ten tweede had ik een paar …

      5
    • Er is een heel goede opvolging en communicatie.

      5
    • Ik heb een vrij goede service gekregen. Ze zijn klantvriendelijk en dergelijke.

      4
    • Het is allemaal vlot verlopen.

      4
    • Ze waren zeer vriendelijk, ik was vlot geholpen. Er is een aangename wachtruimte met koffie en thee en alle attributen.

      5
    • De service is heel goed. Ze houden je via berichtjes op de hoogte wanneer de mensen aan je auto beginnen werken en wanneer het …

      5
    • Ik ben gewoon tevreden over het algehele voorkomen en de manier waarop we behandeld werden. Ook de correctheid van de gegevens en …

      4
    • Ik ben daar vlot geholpen. De afspraak was snel geregeld en de ontvangst was heel professioneel.

      5
    • Afspraken vastleggen is heel gemakkelijk, ik kan een mail sturen naar een van de mensen daar op de receptie dus ik moet daar niet …

      4
    • Het zijn vriendelijke mensen. Ze bieden koffie aan. Ze geven een goede uitleg.

      5
    • Ze voeren altijd een correcte behandeling uit en leveren een redelijk juiste prijsofferte af.

      4
    • Ik heb daar geen negatieve ervaringen, enkel positieve.

      5
    • Zeer tevreden over het feit dat ze aanbieden om de wagen te komen halen of een fiets ter beschikking stellen.

      5
    • De mensen zijn vriendelijk. Het is een correcte afhandeling, binnen de periode die ze vooropstellen. Dat vind ik heel belangrijk.

      5
    • Het is volgens plan verlopen en de afspraak was duidelijk.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het vriendelijke onthaal en gewoon in het algemeen, over de beleefdheid.

      5
    • Het is altijd in orde. De service is goed. Ze zijn correct en beleefd.

      4
    • Ze zijn ook heel eerlijk bij de verkoop en ze geven uitleg over de producten. De feedback vond ik heel positief.

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk. Ze sturen op voorhand even een sms als herinnering. Tijdens de wachttijd word je goed opgevangen. Ik …

      5
    • Ik heb de auto bij Van Osch gekocht en ik ben er altijd tevreden over geweest. Ik ben nu twintig jaar klant. Mijn auto is nooit …

      5
    • Alles is in orde. Er zijn nooit problemen.

      5
    • Het is een heel prettig onthaal aan de receptie. Als ik met mijn auto op onderhoud ga, vind ik het geweldig dat ik bij mijn auto …

      5
    • Het was rap in orde gemaakt.

      5
    • Het onthaal is goed. Ze zijn punctueel. Het onderhoud is goed gedaan en op een redelijk tijdsbestek.

      5
    • Ze staan er altijd klaar, ook bij problemen. Het probleem wordt onmiddellijk opgelost. Ik heb nog nooit klachten gehad over de …

      5
    • Ik ben niet volledig tevreden omdat ze bij een vorig onderhoud waren vergeten de olie te vervangen. De auto gaf het aan en ik had …

      4
    • Ik vind de dienstverlening beter dan bij een ander filiaal.

      5
    • Ik heb geen klachten. Alles loopt zoals het hoort.

      5
    • Er is een zeer goede dienstverlening, maar bij de premium heb ik toch een aantal opmerkingen. Na vijftien maanden voor de premium …

      5
    • Ik heb niet te klagen. Er was geen probleem met het onderhoud. Ik had een afspraak op een uur en toen bleek dat de afspraak op …

      5
    • Het is een vriendelijke receptie, een vriendelijk onthaal en een snelle dienstverlening.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het heel vlotte contact met de verkoper, de service, de vervangwagen en de correcte factuur.

      5
    • Wij hebben in het verleden vrienden en familie aangeraden om daar te gaan. Het is goed, vanaf het verkoopproces tot aan de …

      5
    • Ze verwittigen mij van tevoren telefonisch over de geraamde kosten. Je kan daar ja of nee op zeggen. De timing klopt altijd. Het …

      4
    • Ik was wel heel tevreden over mijn reparatie, maar de vervangwagen die ik kreeg was vuil, en ik moest die proper terugbrengen. …

      4
    • Ze komen daar vriendelijk over. Ik kom over als vriend aan huis en ik ben zeer tevreden.

      5
    • De afspraken werden gerespecteerd.

      4
    • De ontvangst was goed en ze hebben mij snel geholpen voor een afspraak.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de service, de manier van ontvangen en de snelle afhandeling. Ik ben al een aantal jaren klant en ik …

      5
    • Ils ont tout pris en charge.

      5
    • Bij elk onderhoud of herstelling verliep alles altijd correct. De laatste keer waren ze iets vergeten vastdraaien en ben ik …

      4
    • Alles is altijd perfect in orde.

      4
    • Ik heb een afspraak gemaakt en er waren geen problemen. Ze vroegen toestemming voor bijkomende herstellingen.

      5
    • Ik ben gewoon tevreden.

      5
    • Ik ben er altijd al zeer tevreden mee geweest. Ze zijn heel correct en heel beleefd. Ze doen wat ze beloven. Het werk is keurig …

      5
    • Alles is goed verlopen, en heel correct.

      4
    • Ik weet dat Van Osch altijd een heel goede service heeft. Kwaliteit en service. Ze helpen mij daar altijd zeer goed verder.

      5
    • Ze hebben al het mogelijke gedaan om de herstellingen uit te voeren en op tijd klaar te zijn, zodat we op tijd konden vertrekken …

      5
    • Ze waren vriendelijk en het was op tijd.

      4
    • Ik heb een datum gekregen en dat is allemaal geregeld. Ik kom daar toe en ik krijg een vervangwagen. Alles is in orde.

      5
    • Ik had een heel zware panne met een olielek en die mensen hebben mij daar onmiddellijk mee geholpen. Ik kwam terug van vakantie, …

      5
    • Het is vrij simpel. Ze komen de wagen altijd ophalen aan het werk en dan krijg ik een vervangwagen zonder problemen. Als alles in …

      4
    • Ze hebben een luisterend oor en ze zijn heel ondernemend, ook bij een apart probleem. Ze doen er zelf onderzoek naar en volgen …

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk.

      5
    • Ik word daar vriendelijk behandeld. Ik kan bij het wachten koffie drinken. Ik kan daar in de garage binnenlopen om te zien wat ze …

      5
    • Ik heb geen problemen met Van Osch. De reparaties zijn uitgevoerd zoals afgesproken.

      5
    • Ze waren vrij vriendelijk. Ze hebben vooraf laten weten wat er moest gebeuren. Er is een kleine reparatie gebeurd en dat is goed …

      4
    • Ik had een afspraak gemaakt. Alles is op tijd gebeurd en alles stond klaar. Het enige minpunt was dat er iemand had gerookt in de …

      5
    • Ik ben tevreden over de service. Alles is goed verlopen.

      5
    • Ik denk dat ik vooral tevreden ben over hun correcte timing, en ook over hun eerlijkheid. Ik had mij vergist in groot en klein …

      5
    • Ik heb drie keer na elkaar een band gehad die lek was. Dat lag aan de banden van BMW. Het was na het verwisselen van winter- naar …

      4
    • Alles is altijd in orde, ook qua vervangwagen.

      5
    • Ze hebben mij vriendelijk ontvangen. Ik hoop dat ze de olie hebben vervangen. Ze hebben er een nieuwe lamp in gezet.

      4
    • Ze zijn correct en vriendelijk.

      5
    • Er zijn geen negatieve punten. Je wordt vriendelijk ontvangen. Ik ben er zeer tevreden over.

      5
    • Ze hadden beloofd de auto te wassen, maar het was vrij magertjes. Het was een minimum.

      4
    • Dat was een kleine herstelling, ik heb gebeld, ik heb maar een half uurtje moeten wachten en een leuk gesprek gehad.

      5
    • Het was een vlotte communicatie en een snelle afhandeling van het probleem.

      5
    • Ze houden zich aan de afspraken. Ik had blutsen en wat gedaan is, is correct uitgevoerd. De prijs is correct in afspraak met de …

      5
    • Ik voel mij daar gerust en beter. Ik weet dat mijn wagen in goede handen is. Ik heb meer vertrouwen in Van Osch dan ergens anders.

      5
    • De man aan de receptie was eigenlijk heel vriendelijk, gedienstig en beleefd. Hij heeft ook in de vervangwagen getoond wat er …

      5
    • De kwaliteit was zeer goed. Ze zijn ook zeer professioneel en vriendelijk.

      5
    • Ik ben daar geweest en ik kreeg meteen een afspraak. Ze waren beleefd aan de receptie. Alles was in orde.

      5
    • Alles was volgens afspraak. Alles is vlot verlopen.

      5
    • Het is een propere garage. Ze stellen vragen over hoe het geweest is, de ervaring met de auto. Er werd ook drank aangeboden. Het …

      4
    • Ze zijn tegemoetgekomen aan wat ik had voorgesteld. Ik had weinig tijd en zij hebben het binnen een uur afgehandeld, zodat ik …

      5
    • Het is een zeer goede garage. Ik heb er geen enkele klacht.

      5
    • Ze doen alles wat er van hen verwacht wordt. Ze geven een hoogstaande en persoonlijke service.

      5
    • Die mensen zijn altijd heel constructief en helpen direct om het probleem op te lossen. Zelfs als ze het heel druk hebben, zullen …

      5
    • Wat ze zeggen, wordt gedaan. Je komt nooit voor verrassingen te staan en alles wat gedaan is, is altijd prima in orde.

      5
    • Ik was tevreden over de herstelling, maar niet over de afwerking.

      4
    • Ze zijn vriendelijk en correct.

      4
    • J'ai dû attendre 1h30 et ça m'a déplu.

      4
    • Qua prijs-kwaliteit zitten ze goed en ze zijn zeer vriendelijk. Onlangs heb ik een herstelling gehad en dat was zeer vlug in …

      5
    • Die mensen zijn altijd even vriendelijk, of ze je nu één of tien keer per jaar zien. Dat is al een heel belangrijk punt.

      5
    • Ik krijg een sms om mij te herinneren aan de afspraak. En de bediende was zeer klantgericht, de persoon die mij ontvangen heeft.

      5
    • Ze zijn stipt, punctueel en heel duidelijk qua uitleg.

      4
    • Ze hebben voorafgaand aan de afspraak een herinnering doorgestuurd. Zodra de auto hersteld was, hebben ze mij verwittigd dat hij …

      5
    • Ik ben heel tevreden over die garage en het zijn vriendelijke mensen. Dat is allemaal in orde.

      5
    • Alles wordt gedaan zoals gevraagd. De afspraak wordt zo snel mogelijk gedaan. Ze sturen een bericht op voorhand, ter herinnering. …

      4
    • Toen ik gebeld had voor informatie over wat er gebeurd was met de auto, bleek dat mijn koppeling al kapot was. Het is een nieuwe …

      4
    • Ze waren daar vriendelijk, to the point en snel.

      5
    • Tijdens mijn laatste bezoek heb ik geen afspraak kunnen maken en ze hebben mij toch dadelijk geholpen.

      5
    • Eigenlijk worden mijn problemen altijd correct opgelost. Ik ben daar misschien al dertig jaar klant, bij familie Van Osch, en …

      5
    • Ze zijn gewoon goed, zonder enige discussie.

      5
    • Ik ben eigenlijk altijd goed geholpen geweest. Ze doen hun best. Ik word telefonisch verwittigd als de auto klaar is.

      4
    • Altijd als je naar daar gaat zijn ze zeer vriendelijk: aan de telefoon, aan de receptie... Over het algemeen is het een heel …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het proactieve karakter van de mecanicien tijdens het onderhoud. Die heeft laten weten dat de …

      5
    • Alles was op tijd. Dat vind ik al heel belangrijk. Ook de afspraak was op tijd. Er wordt een goede uitleg gegeven achteraf, over …

      5
    • Het is een snelle en goede service, en ze zijn vriendelijk.

      5
    • Ik word er altijd zeer vriendelijk geholpen en ze doen altijd perfect wat ik vraag.

      5
    • Van Osch staat voor mij voor een correcte behandeling, en met de jaren hebben we respect opgebouwd.

      5
    • Ze zijn professioneel, correct en stipt.

      4
    • Ze doen wat ik verwacht dat ze doen. Dan ben ik heel tevreden.

      5
    • Ik ben zeer tevreden. Ik koop daar al 15 jaar mijn auto's en ik heb nog nooit problemen gehad.

      5
    • Het was een zeer correcte afhandeling van de nodige documenten. De auto was stipt op tijd klaar en perfect in orde. Ook de …

      5
    • Het zijn vriendelijke mensen. Er is een snelle opvolging, telefonisch of per mail, en er is duidelijkheid. Er wordt antwoord …

      5
    • Het gaat vrij vlot om een afspraak te maken en er is een vlotte bediening.

      4
    • Alles is zeer vlot verlopen. De afspraak is zeer vlot verlopen en de wagen was op tijd klaar, zoals afgesproken.

      5
    • De mensen zijn daar zeer vriendelijk en professioneel. Ook als er vragen zijn, doen ze er alles aan om je verder te helpen.

      5
    • Bij de ophaling van de auto gaven ze een duidelijke uitleg van de diagnose.

      4
    • Over het algemeen ben ik gewoon tevreden.

      4
    • Ik ben er vorige week geweest. Alles is in garantie vervangen. Daar ben ik zeer tevreden over.

      5
    • Er was niets waar ik zeer tevreden noch ontevreden over kon zijn. Het was standaard.

      4
    • Ik heb geen problemen met de garage. De service is altijd in orde.

      5
    • Ze doen moeite om het op tijd gedaan te krijgen. Ik ben langs geweest net voor ik op reis wou vertrekken, en ze hebben mij nog op …

      5
    • Ik kon daar redelijk snel terecht voor een kort onderhoud, wat bij een andere filiaal niet het geval was. Het was interessant …

      4
    • Professionaliteit en vriendelijk onthaal.

      5
    • Ik zou ook 'zeer tevreden' kunnen zeggen, maar dat heb ik niet gedaan omdat er in de zomerperiode een magere bezetting is. Ik had …

      4
    • De mensen waren heel vriendelijk en het onderhoud is goed gebeurd.

      5
    • Ik ben zeer tevreden door de speciale dienstverlening die we krijgen van de concessiehouder.

      5
    • Ik word altijd vriendelijk onthaald en men doet wat men zegt. Men vraagt eerst of er iets speciaals moet gebeuren vooraleer men …

      5
    • Ze zeggen wat er moet gebeuren en doen niet meer dan moet. De auto is in orde en de prijs is correct.

      5
    • De herstelling was goed gedaan en we kregen een vervangauto. We zijn er heel tevreden over.

      5
    • Als er problemen zijn, worden die heel kort opgevolgd. Zij doen er alles aan om ons uit de nood te helpen.

      5
    • Er is een vriendelijk onthaal. Je moet niet te lang wachten. Je wordt direct verder geholpen.

      4
    • Ik ben tevreden. Het is een goede geografische ligging. De dienstverlening is goed. Ze zijn altijd vriendelijk, ze bellen je om …

      5
    • Mijn auto was rap gemaakt. Ik dacht dat het langer ging duren. Ik kreeg een vervangwagen, dat is altijd gemakkelijk.

      5
    • Het is een heel vriendelijk onthaal. De problemen waren opgelost bij het verlaten van de garage.

      4
    • De mensen zijn heel behulpzaam. Als je iets vraagt, wordt het onmiddellijk uitgevoerd.

      5
    • De afspraak is altijd goed verlopen.

      5
    • Ze zijn vriendelijk aan de receptie. De problemen worden snel opgelost. Ze zijn flexibel en geven een vervangwagen.

      4
    • Ik was tevreden over wat ze gedaan hebben of moesten doen. Ik ben iets minder tevreden over het feit dat ik er meer van verwacht …

      4
    • Alles is vlot verlopen zoals afgesproken. Er is niets misgegaan, alles is perfect gegaan.

      5
    • Het onthaal is zeer vriendelijk en de klantgerichtheid is groot. Het advies ook natuurlijk.

      5
    • Vriendelijke ontvangst en vriendelijk personeel.

      5
    • Ik ga al meer als 10 jaar bij Van Osch. Ik ben altijd al tevreden geweest, zowel over de service als over de nieuwe voertuigen.

      5
    • Als ik vraag om mijn wagen na te kijken, dan staan ze direct klaar om mij naar huis te brengen en mij op te halen. Ik heb geen …

      5
    • Ik apprecieer hun eerlijkheid en het feit dat ze toestemming komen vragen als er iets extra moet gebeuren. Ze staven dit ook.

      5
    • Er was een vlotte afhandeling aan de receptie en ik kreeg een duidelijke uitleg over het uitgevoerde onderhoud.

      4
    • Er waren geen problemen. Alles verloopt zoals gezegd.

      4
    • Ik ben er tevreden over de vertegenwoordiger en over de service. Alleen over de fabricatie van BMW zelf ben ik minder tevreden. …

      4
    • Je wordt altijd zeer goed onthaald. De dienstverlening is perfect. Ik kom er al 30 jaar en ik ben altijd heel tevreden.

      5
    • Alle vragen worden beantwoord, ze zijn zeker en vast klantvriendelijk. Ik heb er niets op aan te merken.

      5
    • Ik maak een afspraak en ze komen dat na. Ze brengen mij naar huis en ze geven de nodige uitleg.

      4
    • Ik werd er goed ontvangen en ze hebben direct opgelost wat er aan was.

      5
    • Het is allemaal perfect gelopen, ik heb geen probleem gehad. De afspraken zijn qua timing perfect nagekomen.

      5
    • Ze voeren de reparaties goed uit. Ze geven ook goede uitleg.

      5
    • Ze zijn altijd heel vriendelijk, gedienstig en heel stipt. Alles is correct.

      5
    • Ze staan onmiddellijk voor je klaar en ze helpen je zo snel mogelijk. Een van de medewerkers is heel consequent en vriendelijk en …

      5
    • Ze zijn heel correct en ze mailen direct terug als je vragen hebt.

      5
    • Klantvriendelijkheid, snelheid en de uitleg op een zo begrijpelijk mogelijke manier na de herstelling of na onderhoud.

      5
    • Ze hebben me op de hoogte gehouden, niettegenstaande het langer geduurd heeft dan voorzien.

      4
    • Er was een probleem met de afspraak en het werd meteen opgelost. Ze hebben gebeld voor een bijkomende vervanging die nodig was. …

      5
    • Ze helpen mij altijd snel verder en buiten onderhoud heb ik nooit pannes aan de wagen gehad.

      4
    • Het is altijd heel correct. Je maakt een afspraak en die wordt nageleefd. Zijn er in de loop van de dag problemen die opduiken, …

      5
    • Het is vlot gegaan. Alles is perfect gegaan, op één puntje na. Maar ja, het is een garage, hé.

      4
    • De afspraken zijn altijd correct. Zij geven eerst een offerte vooraleer ze overgaan tot een herstelling. Als mijn auto daar …

      5
    • Er is altijd duidelijke informatie. Ze zijn heel behulpzaam en ze gaan onverwachtse zaken aanpakken.

      5
    • Ik ging daar vroeger ook regelmatig en ze doen daar alles goed. De verkoper kent me goed. Hij is vriendelijk en legt alles goed …

      5
    • Ik ben goed ontvangen en de wagen was in orde.

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk en er wordt goed werk geleverd. Tijdens het wachten krijg ik ook een plaats in de garage om verder te …

      4
    • Ik ben zaterdag aangekomen en ze stonden al op mij te wachten, terwijl ik zelfs te vroeg was. Ik was binnen het uur terug weg.

      5
    • Ze waren vriendelijk. Ik had normaal gezien een afspraak voor een klein onderhoud. Dat is dan een groot onderhoud gebleken en ze …

      4
    • Ze hebben me direct geholpen, terwijl ze eigenlijk geen plaats hadden. Ze zoeken naar een oplossing.

      4
    • Het zijn goede mensen daar.

      5
    • De mensen zijn vriendelijk. Je krijgt koffie. Er is wifi. Je kan er werken.

      5
    • Het is een goede service en een goede ontvangst. Ze bellen me als er iets is.

      5
    • Het is een hele goede service, waar ik niets op aan te merken heb. Ik ben daar heel tevreden over.

      5
    • Alles is correct verlopen, zoals gepland.

      5
    • Ze waren behulpzaam.

      4
    • Ik ben daar al heel mijn leven klant en heb nooit met iets anders gereden. Ik ben altijd bij van Osch geweest.

      5
    • Zowel bij het telefonische als bij het directe contact zijn de mensen heel vriendelijk, vlot en flexibel.

      5
    • We kregen een goede uitleg en prijs. Tot nu toe ben ik gewoon tevreden.

      5
    • Ze hebben de herstelling snel en zeer goed uitgevoerd. Het was ten gevolge van de hagelschade. Ze hebben heel snel de schade …

      5
    • Ik heb niet de maximumscore gegeven omdat er ons na het onderhoud nog een offerte is aangeboden voor banden, waarvan we van …

      4
    • Alles was goed uitgevoerd.

      4
    • Ils respectent l'heure du rendez-vous. Je n'attends pas trop longtemps pour avoir le rendez-vous . Accueil très gentil. Quand il …

      5
    • Als je er iets vraagt, is het nooit teveel, zelfs al is het maar een bagatel of een pruts. Ze staan er altijd direct klaar voor …

      5
    • Alles werd duidelijk uitgelegd en eventuele verdere reparaties werden van tevoren besproken.

      5
    • Het was op korte termijn dat ik een afspraak kon maken. Ze hebben dat keurig geregeld, dat ik nog voor mijn vakantie op onderhoud …

      5
    • Het is een goede dienstverlening.

      5
    • Het werd super geregeld, zonder veel problemen. Ik werd gewoon goed geholpen. Ik moest door naar mijn werk. Er was nauwelijks …

      5
    • Ze zijn klantvriendelijk. Je krijgt op korte termijn een afspraak, een duidelijke afspraak en een duidelijke prijs. Ze denken mee …

      5
    • Ze komen de afspraken na. Ik krijg altijd een vervangwagen en meer moet ik daar niet over zeggen. Ze bellen mij als hij klaar is …

      5
    • Ik word goed geholpen. Ze zijn vriendelijk.

      5
    • De gemaakte afspraak wordt nagekomen. Dat is belangrijk.

      5
    • Ik word goed ingelicht door de receptie. De werken worden uitgevoerd zoals gezegd. Ze houden zich aan de afspraken. Het werk is …

      4
    • De ontvangst en de afhandeling zijn goed, maar ik had aan de telefoon al eens aangegeven dat er iets hersteld moest worden en dat …

      4
    • De wachttijd is aanvaardbaar. De ontvangst is heel goed.

      5
    • Het is een vriendelijk onthaal. De afspraak wordt gerespecteerd. De wagen is klaar zoals gezegd. Ze sturen een bericht op je gsm …

      5
    • Ze hebben technisch gekwalificeerd personeel.

      4
    • Mijn wagen was in panne gevallen en hij is naar daar overbracht. Ik heb de takelkosten niet moeten betalen en ze hebben hem zo …

      5
    • Ik heb er niets op aan te merken. Het was allemaal goed. Het zijn vriendelijke mensen. Ze zijn behulpzaam. Ze hebben alles goed …

      5
    • Het is een snelle service en het zijn heel vriendelijke en beleefde mensen. Het is goed uitgevoerd.

      5
    • Ze zijn klantvriendelijk en altijd behulpzaam. Ze staan direct klaar in geval van een probleem.

      4
    • Het is een goede dienstverlening. Ze geven goede uitleg aan de balie. Alles wordt op een correcte manier afgehandeld.

      4
    • Ze zijn zeer vriendelijk en gedienstig. Ze geven de juiste en correcte informatie. Je wordt er goed verder geholpen.

      5
    • Ik ben er al altijd geweest met de BMW. Ik ga er al twee jaar. Wat ik persoonlijk leuk vind, is dat er een carwash wordt gedaan …

      4
    • Ze waren heel vriendelijk en correct zoals altijd.

      5
    • Het is een heel goede service.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de algemene dienstverlening, de snelheid van voorstellen voor een afspraak, het aanwezige comfort …

      5
    • Alle afspraken werden nagekomen. De ontvangst was snel. Ze hebben ook iets extra gedaan, het proper maken van bepaalde …

      5
    • Ik ga er al jaren en ik heb er nog nooit problemen gehad. Je wordt er goed ontvangen.

      4
    • Snelle, accurate service.

      5
    • De stiptheid, de correctheid, de afspraken en de kwaliteit zijn in orde.

      5
    • Ik had een probleem met olieverlies en dat werd heel vlug opgelost.

      5
    • Ik ben naar daar gegaan toen mijn auto stuk was. Ze hebben me direct verder geholpen. Ik heb een vervangwagen gekregen, zodat ik …

      4
    • Alles is correct uitgevoerd.

      5
    • Alles is vlot verlopen, en op tijd.

      5
    • Alle verwachtingen zijn nageleefd, alle beloftes zijn nagekomen. En in de afwerking was alles perfect.

      5
    • Alles verloopt wel vlot. Soms is de wachttijd wel langer dan afgesproken. Ik moet altijd wachten op de wagen. Sommige onderdelen …

      4
    • Ik ben vrij tevreden over de vriendelijkheid en de goede service.

      4
    • Eigenlijk in het algemeen word je zeer goed op de hoogte gehouden van de afspraken en van wat er van u verwacht wordt. Je wordt …

      5
    • Alles was volgens mij in orde.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de stiptheid, de juiste uitvoering van het gevraagde en het nakomen van de gemaakte afspraken.

      5
    • De afspraken worden op tijd nagekomen. De herstellingen die nodig zijn, worden uitgevoerd. Je moet geen twee of drie keer …

      4
    • Ze zijn zeer professioneel, zeer klantvriendelijk, zeer duidelijk en begaan met de klant. In het algemeen was het een positieve …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het professionalisme, de kwaliteit van het werk, de flexibiliteit en de vriendelijkheid van de mensen.

      5
    • Ze zijn altijd vriendelijk. Als je belt voor een onderhoud, dan kan dat zeer snel geregeld worden, op het uur dat je wenst.

      5
    • Alles is in orde.

      5
    • Ze hebben me heel vriendelijk te woord gestaan. Ik word op korte tijd geholpen.

      5
    • Ze zijn heel correct. Ze geven heel goed uitleg als er iets moet gerepareerd worden. Ze telefoneren op voorhand als er bijkomende …

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk en de herstellingen gebeuren correct.

      5
    • Ik heb voor het onderhoud zeer snel een afspraak kunnen maken. Er was een klein computerprobleempje aan de wagen nadat ik op …

      5
    • Ze komen correct de afspraken na.

      5
    • Ze hebben mij een goede service gegeven. Ze hebben mij op voorhand een sms gestuurd en ik kreeg terug een sms'je toen de wagen …

      5
    • Alles was naar wens.

      5
    • Ik ben tevreden omdat men zeer correct is. Ze zijn heel spontaan en informatief.

      5
    • Ik ben tevreden over de service. Ze zijn de wagen komen halen en hebben hem ook teruggebracht bij mij thuis. Het onderhoud is …

      5
    • De tijd die ik moest wachten, kwam heel goed uit. Nadien was er nog één zaakje aan de wagen en dat hebben ze kosteloos verholpen. …

      5
    • Het onthaal was zeer vriendelijk en ze houden zich aan de afspraken. Er was geen enkel probleem achteraf en het was een perfect …

      5
    • Ze proberen correct en transparant te zijn in de uitleg. En ze staan ook open voor hun mening en dat vind ik ook wel belangrijk.

      4
    • Het onderhoud is vlot verlopen.

      4
    • Ik ben altijd goed geholpen geweest bij van Osch.

      5
    • We zijn al heel lang klant bij van Osch en we hebben daar al een heel aantal BMW's gekocht. We hebben nooit klachten gehad.

      5
    • Ik had een krakend geluid aan de servosturing. Ze hebben ernaar gekeken en ze zeiden dat er lucht in de olie zat. Ze hebben er …

      5
    • Ze hebben me een eerlijk antwoord gegeven. Ik krijg een bedrijfswagen. Ze hebben eerlijk gezegd dat overschakelen naar een …

      5
    • Ik kreeg de juiste informatie over het onderhoud dat moet gebeuren, dat niet kan gebeuren en dat nog niet hoeft te gebeuren.

      5
    • Alles is perfect in orde en ze zijn zeer vriendelijk.

      5
    • De mensen houden zich aan de afspraak. De wagen is perfect in orde. Ze hebben gevraagd of ze het mochten herstellen, omdat er …

      5
    • Ik stond hier in panne. Ik heb gebeld en ik werd direct geholpen. Ze hebben regelmatig getelefoneerd. Ik kon er niets op …

      5
    • Ze zijn vriendelijk. Ingeval zij nog iets merken dat raar is, bellen ze je op.

      4
    • Ze melden het steeds als er extra kosten zijn. Ze bellen ook om aan te geven hoeveel een herstelling zal kosten. Ze vragen eerst …

      5
    • Er was een probleem dat ze oorspronkelijk niet konden oplossen en dat na de uren toch opgelost raakte. Ze hebben een extra …

      5
    • De ontvangst en de uitleg die ze geven zijn allemaal in orde. Ook de afwerking is helemaal in orde en was vlug gebeurd.

      5
    • De reparatie was helemaal perfect.

      4
    • Dat werd heel professioneel afgehandeld. De service is uitstekend.

      5
    • Ze zijn altijd vriendelijk en ze geven ook uitleg. Ze zijn correct, daar komt het op neer.

      5
    • De herstelling was goed. Dat was normaal onder waarborg en tot nu toe heb ik nog altijd geen factuur ontvangen. Ik veronderstel …

      5
    • Ik ben er altijd al tevreden geweest maar de laatste keer niet. Maar niet alles is gebeurd dus ik moet nog teruggaan.

      5
    • Ik ben tevreden want ze zijn vriendelijk en behulpzaam. Ik werd vrij snel geholpen.

      4
    • Het onthaal is vriendelijk. Ze helpen je zo snel mogelijk verder en je mag er op elk moment van de dag binnenkomen met een …

      5
    • Wij gaan er al zoveel jaren, wij zijn er vaste klant. We hebben er al 5 BMW's gekocht en wij blijven naar daar gaan.

      4
    • Als ik bel word ik direct geholpen en dat is genoeg voor mij.

      5
    • Het probleem was opgelost, dus ben ik tevreden.

      4
    • Het was een eerste onderhoud. Ze hebben ergens een onnauwkeurigheid gevonden en hebben daarvoor ook een offerte gemaakt. Een …

      4
    • Er werd een goede reparatie uitgevoerd, met vervangwagen natuurlijk. De vriendelijkheid van het personeel was goed.

      5
    • Ik ben er naartoe gegaan om de schade te laten inschatten. Ik heb een afspraak gemaakt en heb volgens de planning de auto …

      4
    • Ze hebben alles gedaan wat we hebben afgesproken. Ze gingen verwittigen als de auto klaar was, en ik kon ook meteen langsgaan. De …

      5
    • Als er een afspraak wordt gemaakt is het zeer snel hersteld. Je moet niet wachten op een beurt. Ze zijn ook altijd vrij …

      5
    • Mijn wagen is goed hersteld, ik heb er geen problemen gehad.

      5
    • Het is altijd een vrij correct contact geweest. Ze hebben heel snel kunnen inpikken op een vraag, dat is professioneel.

      5
    • Ze hebben mij goed geholpen, volgens afspraak. Je moet niet lang wachten. Ze beginnen er onmiddellijk aan. Wat ze gedaan hebben, …

      5
    • Ze zijn zeer correct. Het gaat heel vlot. De service is zeker goed.

      5
    • Ik ben goed geholpen, het was prima. Ik kwam voor een herstelling en die is gerepareerd. Ik ben tevreden.

      4
    • Ze hebben mijn wagen correct gemaakt. Mijn wagen is correct terug afgeleverd en binnen de tijd.

      5
    • Ze hebben me altijd goed geholpen. Ik kan er niks verkeerd van zeggen want het is in orde. Men is altijd vriendelijk en …

      4
    • Ze houden zich aan de afspraak en de reparatie is goed uitgevoerd. Het is vriendelijk personeel.

      4
    • Ik vind het een goede service betreffende het ophalen van de wagen en het krijgen van een vervangwagen. Ik ben zeer tevreden over …

      5
    • De afspraken werden stipt nageleefd.

      5
    • Ik ben zeer tevreden omdat ik de afspraak vlot heb kunnen maken. Ik heb niet moeten wachten bij het onderhoud. Het personeel aan …

      5
    • Ze maken correcte afspraken. De wagen was snel klaar.

      4
    • De reparatie was vrij snel gedaan. Ik heb ondertussen gewerkt met wifi-verbinding. De auto was gewassen.

      4
    • Over het algemeen ben ik tevreden over het werk, maar je moet veel te lang wachten aan de balie.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid bij het onthaal, de manier van werken en de duidelijke afspraken die ze maken. Je …

      5
    • Ze zeiden dat ik moest wachten van 13 tot 14 uur en dat klopte ook. Om 16 uur moest ik werken. Op een uurtje kon ik weg.

      4
    • Ze zijn goed georganiseerd, ze sturen een sms om de afspraak niet te vergeten. De planning van de tijd is goed. Wat ze afspreken, …

      5
    • Het is een goed onthaal. Het was een vrij snelle afhandeling van het probleem.

      5
  • van Osch Tienen
    Verkoop
    4.8
    33 beoordelingen
    28 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende verkoop
    Naverkoop
    4.6
    201 beoordelingen
    178 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende naverkoop
    • De algemene communicatie is heel persoonlijk, aangepast en efficiënt. Het is perfect in balans.

      5
    • Het gebeurt allemaal zeer efficiënt en correct.

      5
    • Je suis plutôt satisfait des explications données, et aussi de la possibilité de faire un test driver pour sentir la différence …

      4
    • Je suis satisfait du service.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en ze doen wat je vraagt. Het is een snelle service. Ze nemen tijd om je vragen te beantwoorden.

      5
    • Het was een zeer vriendelijk onthaal en een duidelijke uitleg over het gebruik van de wagen.

      5
    • Als ik daar naartoe ga, ga ik naar een bepaalde verkoper. Die man weet wat ik wil. Die heeft mij geholpen in mijn keuze en …

      5
    • Alles was perfect volgens de afgesproken termijnen en beloftes.

      5
    • Het zijn vriendelijke mensen. Het is heel gemakkelijk om bij hen te gaan. Ze helpen je goed voort.

      4
    • Ik ben al lang klant en ik ben altijd tevreden geweest over de dienstverlening.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de persoonlijke aanpak en de aanpak van de wagen. Je wordt op de hoogte gehouden en regelmatig …

      5
    • De verkoper is zeer gedienstig en staat erg open voor de klant. Hij staat steeds klaar voor de klant. Ik heb vandaag nog een …

      5
    • Ik ben mijn auto twee weken geleden gaan afhalen en ik heb daar toen uitleg gekregen. Als ik vragen heb, dan kan ik er altijd …

      5
    • Le monsieur ne parlait pas bien français et il a fait des efforts énormes. Tout a été vu en détails. On s'est installé dans la …

      5
    • Le service était très bon. Les explications étaient très précises. J'habite très loin du garage, c'est pour cette raison que je …

      5
    • Ze zijn vriendelijk en to the point.

      5
    • Je wordt goed ontvangen. Je krijgt een goede uitleg, begeleiding en service.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de informatie die goed zat, de bereikbaarheid, de vriendelijkheid en de service.

      5
    • Ze zijn volledig tegemoetgekomen. Ze zijn altijd vriendelijk en alles is altijd in orde.

      5
    • Ze zijn heel correct. Ze bellen mij terug voor van alles en dat is allemaal perfect geregeld. Ik moest iets langer wachten op …

      5
    • Ze hebben telefonisch zeer goed geholpen voor de bestelling. Bij de levering zelf heb ik zeer veel uitleg gekregen. Dat vond ik …

      5
    • Het was een erg correcte afhandeling.

      5
    • Ik heb een volledige uitleg gekregen. Het was wel interessant.

      5
    • De verkoper was heel behulpzaam en hij heeft heel goed advies gegeven. Het kon eigenlijk niet beter dan dat.

      5
    • Ze maakten voldoende tijd vrij bij het samenstellen van de wagen. De verkoper heeft voldoende overgelaten om te veranderen. Ze …

      4
    • Ik werd goed ontvangen, en kreeg een goede uitleg en een goede begeleiding bij de afhaling.

      5
    • Je suis très satisfait des explications données ainsi que de la rapidité.

      5
    • Ze zijn behulpzaam, vriendelijk en correct.

      4
    • Er is geen andere concessiehouder in de buurt. Ik heb mij nog nooit bedrogen gevoeld.

      4
    • De termijn en de afspraken waren juist. Ze hebben korting gegeven op de prijs. De herstelling is goed uitgevoerd.

      4
    • Het verloopt vlekkeloos.

      5
    • Ze hebben mij naar mijn werk gevoerd in een vervangwagen. Toen de auto klaar was, hebben ze die teruggebracht op de parking van …

      4
    • Er is een zeer professionele service aanwezig en ik ben er zeer tevreden over.

      5
    • Ze zijn altijd bereid te luisteren. In al die jaren dat ik er al klant ben, zijn ze altijd even vriendelijk.

      5
    • Het is een goede ontvangst. Je kan er werken. Er is gratis wifi. Het zijn vriendelijke mensen. Indien nodig krijg je een …

      4
    • Ze zijn correct als er een afspraak wordt gemaakt. Ze zijn vriendelijk en je wordt gediend. Je kan een koffietje drinken of iets …

      4
    • Ça a été rapide et bien fait. Il y avait juste un petit manque de précision car je voulais un rendez-vous de la carrosserie et …

      4
    • Ze zijn stipt en betrouwbaar.

      5
    • Ik moest op controle en ik had gezegd dat ik een onderhoud wou om door de controle te raken. Dat is perfect gelopen, alleen was …

      5
    • Ik krijg altijd een zeer goede ontvangst. Ik krijg een dag voordien een sms om te zeggen dat mijn wagen klaar zal zijn. Ze bieden …

      5
    • Ik heb telefonisch een afspraak gemaakt en ze zijn er op tijd aan begonnen. Het heeft niet langer geduurd. De bediening was …

      5
    • Het onthaal was heel vriendelijk en de uitleg die de gegeven werd bij het afleveren was heel duidelijk. Het was een aangename …

      5
    • Het gaat altijd zoals gepland. De afspraken zijn op tijd. Als ze zeggen dat een onderhoud twee uur duurt, wacht ik zolang en dan …

      5
    • Wat betreft de technici ben ik zeer tevreden, maar de receptie kan soms wel wat beter.

      4
    • Het was een heel goede service en ik kreeg een vervangwagen. Mijn wagen was snel beschikbaar.

      5
    • Het is goed georganiseerd om een afspraak te maken en ze zijn correct.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over hun flexibiliteit en hun vriendelijkheid. Deze keer was het gewoon voor het vervangen van de …

      5
    • Je wordt goed behandeld en de service is ook heel goed.

      5
    • Het is een heel goede service, qua afspraak en ook qua regeling.

      5
    • De facturatie was gebeurd en er was een probleem dat ik had doorgegeven, maar men had dat niet vastgesteld. Dan is de …

      5
    • De mensen doen wat afgesproken is aan de wagen, en alles gebeurt correct.

      5
    • Ik was heel tevreden over de dienstverlening. De balie was heel behulpzaam. Ze hebben de auto van mijn werk genomen en …

      5
    • Het is vlakbij voor mij en alles is perfect daar. Je krijgt een sms een dag voor je op onderhoud moet gaan, ter bevestiging. Het …

      5
    • Ze waren vriendelijk aan de balie. Ik kon direct geholpen worden een paar dagen nadien.

      5
    • Ze hebben me verder geholpen. Ze hadden geen vervangwagen en ze hebben het onmogelijke gedaan om me toch nog een vervangwagen te …

      5
    • Je wordt er goed onthaald. Ze vragen of je tevreden bent.

      4
    • Ik ben eigenlijk snel geholpen. Ik had een accuprobleem. Ik vind de snelle dienstverlening zeer goed. Ook de manier waarop ze met …

      5
    • Ze zijn correct aan de telefoon bij het maken van een afspraak. Je kan snel een afspraak krijgen. Ze zijn ook correct bij de …

      5
    • Er is een goede ontvangst en alles verloopt volgens plan.

      5
    • Ze zijn proactief en het personeel is zeer vriendelijk. Een gigantische service bij BMW in tegenstelling tot de gebrekkige …

      5
    • Bon service. Collaborateurs très aimables. Je suis très satisfait de la qualité de service, de la rapidité et de la disponibilité.

      5
    • Ik ging voor de vervanging van een voorruit omdat er een barst in zat. De afspraak werd onmiddellijk gemaakt door de receptie. …

      5
    • We hebben een afspraak gemaakt en die is correct nageleefd. Zij hebben zelf initiatief genomen in verband met de banden, en ze …

      5
    • Je suis très satisfait du service accordé.

      5
    • Alles was in orde en ze gaven veel uitleg over wat ze allemaal gingen doen aan de auto. Ze zeiden toen ook wat het bedrag ging …

      4
    • Ze geven goede uitleg over wat er gaat gebeuren en wat ze gaan doen. Ze zijn correct.

      4
    • Je wordt gebeld, en zo vlug mogelijk word je geholpen of krijg je een afspraak. Toen ik kwam voor mijn zomerbanden, kon ik erop …

      4
    • Ils sont honnêtes et justes. Je suis très contente d'eux. Cela fait 4 ans que je vais chez eux et je n'ai jamais eu de problème. …

      5
    • Ik ben in het algemeen tevreden. Het is een goede dienstverlening. Ze houden zich aan de afspraken. Ik mag niet klagen.

      5
    • De afspraak was zeker volgens de tijd. Het was helemaal in orde. Ik ben hartelijk ontvangen en alles is gebeurd zoals het moest. …

      5
    • Ik vind de klantvriendelijkheid heel goed. Ze zijn heel behulpzaam en heel vriendelijk. Je hebt snel een afspraak. Het enige …

      5
    • Het is een goede dienst en ze zijn er heel vriendelijk.

      5
    • C'était assez rapide. L'attente dans le salon était assez agréable.

      5
    • Ik ga daar al jaren en ze zijn zeer correct. De service is ook snel en ze zijn zeer vriendelijk. Ze voldoen aan alles waar ik …

      5
    • Ik ben vrij tevreden over de vriendelijkheid.

      4
    • Je wordt daar vriendelijk ontvangen en men komt de afspraken na die men gemaakt heeft. Het is daar aangenaam om in de garage te …

      5
    • Ze zijn zeer professioneel. Bij het aankomen stond er een vervangwagen klaar. Ik kon ook nagenoeg onmiddellijk opnieuw …

      5
    • In principe bracht ik de wagen binnen voor onderhoud, maar wat me opviel was het vriendelijke onthaal en de duidelijkheid waarmee …

      5
    • Het was voor nieuwe remblokjes. Ik heb gebeld en ik mocht diezelfde week nog gaan. Op het uur en tijdstip dat ik gevraagd had, …

      5
    • Dat is toch een 10/10 voor mij. Alles wat ik gevraagd heb, hebben ze hersteld zoals ik het wou.

      5
    • Ik ben vrij tevreden over de vriendelijkheid van het onthaal, de correcte behandeling en de uitleg over de werken.

      4
    • Ik ben zeer tevreden in het algemeen.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de communicatie en flexibiliteit naar de klant toe. Je weet zeer goed wat er aan de auto gaat gebeuren …

      5
    • Er is een snelle afhandeling en een vlotte service. Alles was in orde toen ik toekwam. Ik heb geen klachten. Vooral de snelheid …

      5
    • Het is altijd correct. Het verloopt correct qua afspraak en timing. Als de wagen klaar is, geven ze uitleg over wat ze allemaal …

      5
    • Ze doen goed hun best.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid, het gemak en het onderhoud. De tijdelijke oplossing was goed. Ze denken mee met de …

      5
    • Ze leveren een goede service.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en correct. Ze geven op voorhand aan wat ze gaan doen aan je auto en ze geven een offerte over wat er in de …

      5
    • Ze zijn klantvriendelijk. De kwaliteit was in orde. De herstelling was in orde en binnen de tijd die aangegeven werd. Alles is …

      5
    • Alles is prima.

      5
    • Alles was zoals afgesproken. Ik heb een afspraak gemaakt en het is verlopen zoals het moest. Ik heb geen klachten. Ik ben …

      5
    • Ik ben tevreden over de service. Ze zijn heel vriendelijk en correct. Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid.

      5
    • Ik ben gewoon tevreden. Het was altijd in orde. Ik ben daar nooit lang, maar tot nu toe was alles goed.

      4
    • Ze zijn zeer vriendelijk. Bij het onderhoud was alles goed. We hebben nooit problemen gehad met de wagen.

      5
    • C'était un gros problème de chaîne de distribution. La personne qui s'est occupée de moi a fait vraiment plus que le nécessaire …

      5
    • Alles is vlot verlopen, zowel de afspraak als de verwittiging voor de afspraak, als het onderhoud dat ik laten uitvoeren heb.

      5
    • Ze zijn van hun woord en de prijs valt perfect mee.

      5
    • Je krijgt vrij gemakkelijk een afspraak en er wordt stipt uitgevoerd wat er gevraagd wordt.

      5
    • Ik ben zeer tevreden kwestie van service en onthaal. Alles is perfect.

      5
    • The problem was fixed and I was happy with it. It was pretty quick. They were friendly.

      4
    • Ik kreeg duidelijke informatie en het was een heel snelle afhandeling van het dossier. Ze gaven heel goede adviezen in verband …

      5
    • Het is gewoon allemaal perfect geregeld, zoals afgesproken. Daarna had ik geen zorgen meer. Alles is uitgevoerd.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en correct. Ze geven een schatting van hoelang het zal duren en meestal klopt dat tot op de minuut. Er is een …

      5
    • Ik had vorige week een probleem met mijn derde remlicht. Ik ben langsgegaan en ze hebben me meteen verder geholpen. Ik ben daar …

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de service die ze geven.

      5
    • Le travail demandé a été effectué dans les temps comme annoncé. La facture correspond à ce qui était annoncé. Je suis très …

      5
    • De dienstverlening verliep heel vlot. Normaal gezien ging ik een sms ontvangen, maar dat waren ze vergeten. Verder is alles goed …

      4
    • Uit mijn ervaring ben ik in het algemeen tevreden geweest over het onderhoud. Het maken van een afspraak bij Van Osch is correct …

      5
    • Alles verliep volgens plan. Een aantal zaken zijn niet gedaan, omdat men dat niet direct nodig achtte.

      4
    • Het zijn altijd correcte afspraken en een vriendelijke dienstverlening.

      5
    • Ik heb in de businesslounge zeer vlot kunnen werken. Het was een productieve dag terwijl ik zat te wachten op mijn wagen.

      5
    • Avant le weekend, j'ai eu un pneu à plat. Je m'y suis rendu un peu avant la fermeture du garage et ils m'ont aidé directement …

      5
    • Ze zijn vriendelijk en correct. Ze hebben me goed verder geholpen en het was ook allemaal in orde. Ze hebben me een sms gestuurd …

      5
    • Er wordt altijd de nodige zorg gedragen bij de ontvangst van de klant. Het is goed dat het dossier voorbereid is, alles is tot in …

      5
    • Ik heb moeten wachten en ik kreeg alle accommodatie. Er was wifi en de drank was gratis.

      4
    • Je suis très satisfait de la ponctualité des rendez-vous et du rappel du rendez-vous le jour précédant. Ils font une liste des …

      5
    • Ze zijn alles nagekomen wat ze hebben beloofd. De wachttijd was zoals ze hadden gezegd. Alles wat ik gevraagd had, was in orde …

      5
    • Ze zijn vriendelijk en vlot in het onthaal. Ze komen de deadline na.

      4
    • Alle werken worden correct uitgevoerd. Ze checken vooraf wat er te doen is en vragen toestemming. De timing wordt gerespecteerd. …

      5
    • Er was iets niet binnen. Normaal gezien bleef ik wachten, maar omdat het 's middags pas binnenkwam, heb ik gratis een vervangauto …

      5
    • Tot nu toe ben ik zeer tevreden. Ik had een probleem met de reparatie. Het is wel vreemd voor een auto van twee miljoen dat mijn …

      5
    • Ik vind ze zeer flexibel. Een zeer belangrijk punt is het feit dat ze mij hebben teruggebracht tijdens de duur van het onderhoud. …

      5
    • Il y a un excellent accueil. Le bilinguisme est impeccable. Le service est excellent, puisqu'on m'a fourni une voiture de …

      5
    • Ik heb reeds tweemaal een klein accident gehad met de wagen en toen hebben ze me wel heel goed verder geholpen. Er is een …

      4
    • Zij hebben al het nodige gedaan om mijn wagen terug te herstellen.

      4
    • Er is een heel goede feedback vanuit de receptie. Er wordt gebeld met informatie als dat nodig is. Ze zijn heel correct i.v.m. de …

      5
    • Op de afspraak hebben ze het nodige gedaan wat ik gevraagd heb. Dat is voor mij het belangrijkste. Het heeft iets langer geduurd …

      4
    • Er is een goede service. Ze zijn de wagen komen halen en ik heb een wagen in de plaats gehad. Ze hebben gebeld omdat er meer aan …

      5
    • Alles was correct. De tijd die ze mij voorhielden was anderhalf uur wachttijd. Dat was correct. Ik moest daar om 8 uur aanwezig …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de service en het tijdig ingaan op vragen.

      5
    • Je suis très satisfait du service. Dès qu'on apporte le véhicule, je suis content. J'aime l'accueil du client et les différentes …

      5
    • Het was correct en zeer snel.

      5
    • Of je nu gaat voor een klein of groot onderhoud, ze blijven even vriendelijk. Ze zijn ook even vriendelijk tegen iemand met een …

      5
    • De service is altijd heel vlot. Het is gemakkelijk om een afspraak te maken. Ik kon de afspraak niet nakomen en het was geen …

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de snelheid waarmee ik een afspraak gekregen heb en de correctheid waarmee het gebeurd is. Ik ben ook …

      5
    • Ze hebben mij een sms gestuurd na de reparatie. De dag ervoor hadden ze ook nog een sms gestuurd, zodat ik het niet vergat.

      5
    • Ik had een probleem met het starten. Van het personeel heb ik een goede technische uitleg gekregen en het probleem was vrij snel …

      5
    • We zijn tevreden over de reparatie van de wagen en over het onderhoud. Ook over de vriendelijke service die ze bieden zijn we …

      4
    • Het is een heel professionele garage. Ze respecteren de uren van de afspraak. Ik moest niet zo lang wachten.

      5
    • Alles is correct verlopen. Ik heb een vervangwagen tot de dag erna mogen houden, omdat ik hem niet tijdig kon binnenbrengen.

      5
    • De flexibiliteit van de inplanning is oké. De ontvangst is vriendelijk, informatief en correct.

      4
    • Ik bel, ik ga naar daar en alles wordt geregeld. Ik krijg een sms als wagen klaar is en het duurt niet lang.

      5
    • Ditmaal ben ik zeer vriendelijk en goed behandeld. De keer ervoor ben ik niet goed behandeld geweest. Dat heb ik hen trouwens ook …

      4
    • J'ai toujours été content, jusqu'à présent.

      5
    • De afspraken worden stipt nageleefd. De reparatietijd klopt ongeveer altijd.

      5
    • Er bleek ergens een mogelijk defect aan de auto te zijn en dat hebben ze onmiddellijk laten weten en onmiddellijk kunnen …

      5
    • Die mensen doen hun werk goed en dat is vriendelijk en dat is op tijd. Daar zijn geen problemen mee.

      5
    • Ze doen wat ze moeten doen. Ik heb nooit klachten gehad. Ik vond wel dat de turbo snel kapot ging, voor een wagen van 128 000 km. …

      4
    • Het is allemaal goed en vlot verlopen.

      5
    • De afspraak is altijd correct. De tijdsduur wordt ook correct opgegeven. Wat ik ook belangrijk vind, is dat als er een grote …

      5
    • Ik had een bandenprobleem. Ze hebben die snel besteld en dat was dan in orde. Ik was ook zeer tevreden over het bureeltje boven, …

      5
    • Algemeen verloopt alles vlot. Afspraken worden nageleefd. Alles is altijd in orde en men is supervriendelijk.

      5
    • Ik ben zeer tevreden door de jaren ervaring die ik bij Van Osch heb. Ik ben al zeer tevreden sinds 35 jaar. Bij de laatste keer …

      5
    • Ik krijg heel snel een afspraak. Als het echt dringend is, doen ze al het mogelijke om je te ontvangen. Bij een gewoon onderhoud …

      5
    • Het onderhoud is goed uitgevoerd, volgens de afspraak. Ik heb geen opmerking hierover.

      5
    • Ik heb die score gegeven omdat ze heel vriendelijk zijn en je zo snel mogelijk proberen verder te helpen. Ze zijn correct. Dat is …

      5
    • Ze zijn correct. Je maakt een afspraak en alles wordt nageleefd. Ik heb er nog geen probleem mee gehad. Op dit moment zitten we …

      4
    • Het zijn correcte afspraken.

      5
    • Het is zeer correct. De afspraken worden nageleefd. Ze zijn heel vriendelijk. Ik ben al jaren klant en heb nog nooit problemen …

      5
    • Het zijn zeer vriendelijke en sympathieke medewerkers. Ze zijn zeer behulpzaam.

      5
    • Het is een firmawagen en ten opzichte van mijn privéwoning is deze concessie het best gelegen. Vroeger was ik bij een andere …

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de administratie. Ze volgen heel goed op dat je moet komen. Ze verwittigen je. Ik vind dat prachtig. Ik …

      5
    • Ik ga al jaren naar die garage en dat is altijd goed. Het is nog nooit gebeurd dat ik ben weggereden met de wagen en dat ik …

      5
    • Ils sont professionnels et agréables.

      5
    • Ik ben tevreden over de mensen achter de balie, maar de reparatie van de auto is nog niet in orde.

      4
    • J'ai eu une réponse immédiate, ils ont cherché ma voiture de chez moi et il l'ont rendue. Tout était impeccable, rien à dire.

      5
    • Ze hebben gratis een vervangwagen aangeboden.

      5
    • Ik ben tevreden. Ze bellen me op, de dag ervoor en de dag erna, als de wagen klaar is.

      5
    • Ze zijn zeer punctueel. Ze luisteren sterk naar de mensen en vragen bijvoorbeeld naar je mening.

      5
    • De werken die ik gevraagd had, waren correct uitgevoerd. Ook wordt de vraag gesteld of er nog problemen zijn. De problemen die ik …

      5
    • Er zijn nooit problemen. Je maakt een afspraak en het is altijd correct.

      5
    • Het was een combinatie van reparatie en onderhoud. Ik heb eerst advies gevraagd en een drietal dagen erna had ik een afspraak. …

      5
    • Er is een zeer goed onthaal bij het binnenkomen van de garage. Het zijn zeer vriendelijke mensen aan het onthaal. De koffiehoek …

      5
    • Ze zijn vriendelijk. Als je iets vraagt, kunnen ze je bijna altijd antwoorden, of doen ze een opzoeking waardoor ze je bijna …

      5
    • Ze geven een duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren en het staat allemaal duidelijk op de factuur.

      5
    • Alles wordt perfect geregeld. Op voorhand krijg je een sms'je om je eraan te herinneren dat er de volgende dag onderhoud is. De …

      5
    • Die mensen zijn enorm vriendelijk, ze zetten zich enorm in. Alles is prefect in orde, zowel het administratief personeel als de …

      5
    • Ik ga er al sinds het jaar 2000 en ik heb er nog geen slechte ervaring gehad. Als ik een vraag stel, krijg ik een antwoord binnen …

      4
    • Ik ben tevreden over de snelheid, en de communicatie.

      4
    • Het was correct. Zij verwittigen je tijdig met een sms om je er nog eens te aan herinneren. Ze hadden gezegd dat het meer dan …

      5
    • Het is niet te ver van huis. Ik werd er vriendelijk ontvangen. Ze hebben gedaan wat ze gezegd hebben.

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk. Ik werd vlot geholpen en de prijs is ook redelijk goed.

      5
    • De vervangauto die ik vroeg heb ik gekregen dus dat was een groot pluspunt. Het probleem werd heel vlug en zonder problemen …

      5
    • Ik kreeg een perfecte uitleg over het probleem. Ze hebben woord gehouden over de afspraken. Alles verliep zoals getimed.

      5
    • L'accueil est parfait et les réparations sont impeccables. Tout est parfait, ils sont vraiment au service du client.

      5
    • Ik ben tevreden over het zeer vriendelijke onthaal. Ze zijn zeer correct en geven zeer goede informatie.

      5
    • Het is altijd correct. Ik heb nog niets heb gevonden dat niet goed is verlopen. Ik kan er niets op aanmerken.

      5
    • Alles was gewoon netjes verzorgd en in orde. Ik heb geen problemen gehad.

      5
    • Het was een noodgeval en ze hebben me heel snel kunnen helpen.

      4
    • Je kan er met al je vragen terecht. Ze houden rekening met je wensen. Ik vind dat wel belangrijk. Ik heb een neef die werkt met …

      5
    • De contactpersoon was heel correct. Hij gaf goede uitleg over alles en heeft me ook opgebeld.

      5
    • Ze verwittigen de dag voordien per sms dat er een onderhoud moet plaatsvinden.

      5
    • Ik was tevreden, maar als ik één opmerking mag geven, dan heeft het naar mijn mening iets te lang geduurd om remolie te vervangen.

      4
    • Het zijn vriendelijke mensen.

      4
  • van Osch Hasselt
    Verkoop
    4.7
    67 beoordelingen
    59 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende verkoop
    Naverkoop
    4.4
    349 beoordelingen
    293 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende naverkoop
    • Ze hebben me heel goed verder geholpen en alle uitleg gegeven.

      5
    • Een medewerker is heel vriendelijk en behulpzaam. Ik heb een heel goede uitleg gekregen en ik ben heel tevreden over de wagen. …

      5
    • De enige ervaring die ik heb, is dat die mensen mijn wagen hebben afgeleverd bij mij thuis. Dat was op tijd en de uitleg was …

      5
    • Ze zijn zeer correct en direct to the point.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de persoonlijke aanpak, de vriendelijke bediening en de volledige uitleg. De hele auto werd uitgelegd …

      5
    • Ik ben goed onthaald, ze waren vriendelijk, voor mij kan het niet beter.

      5
    • Bij de aflevering wordt tijd genomen om alles goed uit te leggen. Toen de wagen binnen was, hebben we een afspraak gemaakt om die …

      5
    • De begeleiding door de verkoper was zeer goed. Ik had steeds hetzelfde aanspreekpunt.

      5
    • Het onthaal vond ik heel fijn. Het zijn heel vriendelijke mensen. Ze maken tijd voor je. Een medewerker is een heel fijne persoon …

      5
    • De service die ik heb gekregen op gebied van mijn nieuwe wagen was zeer beknopt, maar zeer goed vandaag. Ik vond ze heel …

      4
    • Ze zijn zeer vriendelijk en op tijd.

      5
    • Ik had een fijn contact met de verkoper. Men is punctueel en men komt de afspraken na. Ik geef niet de beste score omdat de …

      4
    • Als ik daar kom en ik stel een vraag, wordt die direct opgelost. Je wordt geholpen.

      5
    • Ze nemen hun tijd om alles goed uit te leggen. Ze pushen niet. Ik vind het belangrijk tijdens het verkoopproces dat ze de klant …

      4
    • Ze waren super vriendelijk en hebben zeer goede uitleg gegeven. Op alles wat ik kon vragen, kreeg ik antwoord.

      5
    • Ik was door omstandigheden te laat en dat is zeer goed opgevangen, met begrip. Ik ben perfect verder geholpen, zonder het gevoel …

      5
    • Het persoonlijke contact met de verkoper. Dat is de voornaamste reden.

      5
    • We zijn altijd goed ontvangen en we hebben de nodige uitleg gekregen. Die was zeer gedetailleerd. Het is niet over één dag tijd …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de correcte levering en de persoonlijke behandeling.

      5
    • Het was een zeer vriendelijke verkoper.

      5
    • Pour l'accueil, la réception, la facilité de language, pas de problèmes, tous s'est bien passé.

      4
    • Ze waren zeer vriendelijk en hebben een heel goede uitleg gegeven over de wagen. Ze namen daar hun tijd voor.

      5
    • Ik heb de prijs gekregen die ik wou hebben. De levering was snel en ik heb de kosten van mijn nummerplaat niet moeten betalen.

      4
    • Ik hoef niet elke keer de verplaatsing naar Hasselt te maken, maar de mensen van Hasselt komen naar mijn eigen woonplaats.

      5
    • Ik ben heel goed onthaald geweest. Alles is perfect geregeld tot in de puntjes. Ik heb daar geen opmerkingen over.

      5
    • We hebben een goede en correcte uitleg gekregen.

      5
    • Ze gaven heel goede informatie en deden een goede opvolging van het dossier, vooral omdat het op dat moment vrij dringend was. …

      5
    • Ik heb een duidelijke uitleg gekregen. Ze hebben mij geholpen om een offerte binnen het budget te krijgen, want het is een …

      5
    • J'étais très bien accueilli. Il a téléphoné pour savoir le déroulement de la procédure pour l'entretien avec beaucoup de …

      5
    • Alles is verlopen zoals het moet. Ik heb nooit moeten wachten. Alles was op tijd klaar. Het was perfect!

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de begeleiding en over de uitleg bij het hele traject, en de mogelijkheden van de organisatie omdat het …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het goede persoonlijke contact, de goede opvolging, de kennis van de wagen en de uitgebreide informatie …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over hoe je ontvangen wordt. De uitleg over de nieuwe wagen was heel erg professioneel en zeer duidelijk. …

      5
    • Ze waren klantvriendelijk. Ze hebben informatie verstrekt naar behoren, en er geen doekjes om gewonden. Het was to the point.

      4
    • De verkoper was vrij meegaand. De gestelde vragen werden ook snel beantwoord.

      5
    • Ik ben zeer vriendelijk geholpen. Ze zijn altijd bereikbaar voor al mijn vragen, op elk uur. Ze zijn erg vriendelijk en flexibel …

      5
    • Er wordt tijd genomen voor de mensen. De afspraken worden nagekomen. Alles wordt correct en op tijd afgehandeld.

      5
    • Ze waren zeer gedienstig. De wagen stond klaar. Alles was pico bello in orde. Ik heb niet moeten wachten. Het afgesproken …

      5
    • Ze zijn zeer klantvriendelijk en ze luisteren naar mijn behoeften.

      5
    • Ik kreeg een correcte behandeling en de afspraken werden nagekomen.

      5
    • In het algemeen ben ik door de jaren heen tevreden geweest over de service, en vooral over de service na verkoop.

      4
    • Ze waren heel vriendelijk. Ze konden antwoorden op alle vragen. Alles was goed geregeld.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit, de vriendelijkheid en de informatie.

      5
    • Ik ben daar mijn nieuwe wagen gaan afhalen en ze hebben mij geholpen. Dat is allemaal vlot verlopen.

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk bij de ontvangst en bij het helpen.

      5
    • We zijn heel goed onthaald geweest door de vertegenwoordiger. De uitleg over de wagen was ook heel degelijk. Hij nam de nodige …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de contactpersoon. Die heeft ons heel goed op de hoogte gebracht over de stand van zaken in verband met …

      5
    • Het is vooral heel persoonlijk. Je bent geen nummer. Ze bellen direct als er iets, of sturen een mailtje. Ik ben zeer tevreden …

      5
    • Ik ben er twee keer geweest: een keer om te bestellen, dat ging vlot, en een keer om af te halen, dat ging heel vlot.

      5
    • Il y a une très bonne livraison de la voiture, avec toutes les explications nécessaires.

      5
    • Ik ben heel tevreden over de aankoop van de wagen en over de mensen die daar werken. Ze hebben mij heel goed geholpen.

      5
    • De verkoper die mij daar heeft verder geholpen, heeft mij zowel in de offertefase als bij de aflevering heel veel informatie …

      5
    • Ze kwamen heel snel met antwoorden en met zeer specifieke antwoorden. Ik was onaangekondigd langsgegaan en ik mocht nog een …

      5
    • Je wordt onmiddellijk geholpen. Het personeel is heel vriendelijk.

      4
    • De wagen werd geleverd volgens afspraak.

      4
    • Hij was de goedkoopste.

      5
    • Ze zijn klantvriendelijk en ik werd snel geholpen.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het vriendelijke onthaal van de mensen.

      5
    • Ik heb een algemene opmerking: bij Van Osch heb je weinig of geen contact met de technici. Ik als ingenieur zou ook eens willen …

      4
    • Ik ben zelf zelfstandige, ik heb zelf cliënteel, en ik vind het altijd belangrijk om goed met je klanten om te gaan, om een goede …

      5
    • De afspraken zijn nagekomen en het is correct uitgevoerd. De begintijd en eindtijd klopten. Ik heb één opmerking: het papierwerk …

      4
    • Ze hebben mij duidelijk gezegd hoelang ik moest wachten en wat er vervangen moest worden. Ze zijn eerst komen vragen of dat …

      5
    • Ik ben voornamelijk tevreden vanwege de goede prijsraming, de correcte uitvoering binnen het bestek en het navragen wanneer er …

      5
    • Het zijn vriendelijke mensen en de problemen worden opgelost.

      4
    • Je wordt heel goed verder geholpen. Ik heb er niets op aan te merken. Ik ben heel tevreden over de dienstverlening.

      5
    • Het is een stipte en goede service. Ze doen wat ze zeggen.

      5
    • De afspraken komen ze na. De prijzen van BMW voor onderhoud en herstelling zijn reëel.

      5
    • De afspraken worden goed nageleefd. Ze doen niets zonder te verwittigen. Het uur van afhaling is ook stipt.

      5
    • Ze zijn altijd wel vrij behulpzaam. Vorige keer was er wegens verbouwingen bij Van Osch wel even een lange wachttijd. Daar ben ik …

      4
    • Je wordt zeer correct behandeld, vind ik.

      5
    • Ik had met hen gebeld omdat ik een nieuwe band moest hebben. Ik werd correct geïnformeerd door de receptie.

      5
    • Het waren heel vriendelijke mensen. Ze hebben heel goed uitgelegd wat het onderhoud inhield en heel duidelijk gesproken over de …

      5
    • Ik ben in het algemeen tevreden over de dienstverlening. De mensen zijn er vriendelijk. Ze hebben gedaan wat ik had gevraagd. Dat …

      4
    • Het is een goede service. Ze helpen je onmiddellijk. Ik had geen vervangwagen gevraagd op voorhand en ze hebben redelijk hun best …

      5
    • Ze proberen je altijd vlot te helpen. Ze doen wat ze beloven.

      5
    • Het is een goede service en ze zijn vriendelijk.

      4
    • De service altijd goed. De mensen zijn vriendelijk en ze leveren het gewenste resultaat.

      4
    • Het personeel is heel vriendelijk. Ze brengen mij naar een vriendin terwijl ze bezig zijn met de wagen. Het is er maar 5 minuten …

      5
    • Alles verloopt heel correct en de factuur valt eigenlijk ook wel nog mee.

      5
    • Er was een correcte opvolging van het dossier en een goede communicatie. Het is goed verlopen.

      5
    • Alles was prima in orde. Er was niets op aan te merken.

      5
    • Ze zijn betrouwbaar en bieden een goede service. Ze hebben perfect uitgevoerd wat gevraagd was.

      4
    • Over de service ben ik zeer tevreden. Ik ben al jaren klant bij Van Osch. Ik ben daar gewoon heel tevreden over.

      5
    • De behandeling van het probleem is vlot gebeurd.

      5
    • Ik ben vrij tevreden over het algemene onthaal en de vriendelijkheid aan de balie.

      4
    • Alles is goed verzorgd. Het is een goede ontvangst. Het probleem is opgelost.

      5
    • We werden onmiddellijk geholpen.

      5
    • Tot nu toe hebben die mensen me goed geholpen en ik heb niets te klagen. Ik heb twee problemen gehad maar dat werd opgelost via …

      4
    • Ze komen de auto ophalen en terugbrengen, en je moet gewoon doorgeven of er een probleem aan is.

      5
    • De laatste keer dat ik er was, was voor het inleveren van het reservewiel. Ze hadden dat een week op voorhand gegeven. De service …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid, de bereidheid en de snelheid.

      5
    • Ze krijgen niet de maximale score omdat de afspraak was dat de wagen om 9 uur binnen kon en om 14 uur klaar zou zijn, en ik heb …

      4
    • Alles verliep vlot. Ook het sms-gebruik vond ik leuk, dat ze je de dag ervoor via sms verwittigen. Ze bieden opties aan: ofwel …

      4
    • Alle afspraken die op voorhand gemaakt zijn, zijn voor honderd procent nageleefd.

      5
    • Ik word verwittigd dat mijn auto binnen moet. Je maakt een afspraak en je wordt ook herinnerd aan die afspraak, dus je kunt het …

      5
    • Ik heb geen opmerkingen, omdat er niets mis was. Alles was perfect in orde.

      5
    • Ze doen wat ik van hen verwacht en ze zijn correct in hun informatie. Ze geven bijvoorbeeld een seintje om te vragen of ze …

      4
    • Ze zijn heel vriendelijk en beleefd. Ze zijn efficiënt. Ze doen wat ze zeggen.

      5
    • Ik word altijd geholpen met een vervangwagen.

      5
    • Ik heb die score gegeven omwille van de goede en correcte service.

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben rekening gehouden met de tijd die ik had. Ze hebben ook de werken aan de wagen …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de correcte aanpak, het maken van afspraken en de vriendelijkheid bij het onthaal.

      5
    • De mensen waren op tijd. Het onderhoud wordt altijd goed uitgevoerd. Ik ben wel niet tevreden over het computersysteem. Ik moet …

      5
    • Ik had een afspraak gemaakt om 13 uur, maar ik ben voor de middag al aangekomen, want ik woon in de buurt. Ik kwam eigenlijk …

      5
    • Ze waren vriendelijk en kordaat, en ze hebben het probleem opgelost.

      5
    • Pour une marque premium, je trouve le service moyen, par rapport à celui d'une autre marque.

      4
    • De uitleg was goed. Alles is besproken geweest en dat vind ik belangrijk. Er werd ook tijd genomen om al mijn vragen te …

      5
    • Normaal was ik uitermate tevreden, maar door de werkzaamheden die uitgevoerd worden bij Van Osch loopt de administratie wat spaak.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de service en de persoonlijke aanpak. Iedereen komt zijn afspraken na.

      5
    • De service om mij naar het werk te brengen was oké en op zich was alles klaar en oké tegen de avond, zoals afgesproken. De mensen …

      5
    • Ik krijg altijd informatie over wat er gebeurd is. Ze komen de wagen altijd halen bij mij op het werk, dus dat is zeer …

      4
    • Het was goed geregeld op voorhand. Men wist dat ik daar was. De auto was snel klaar. Men was flexibel bij het geven van de …

      4
    • Er was een goede communicatie en ze hebben meteen hulp aangeboden. Ze hebben zeer correct gewerkt.

      4
    • Alles is zoals afgesproken verlopen. We hebben een afspraak gemaakt en het was gedaan binnen de tijd die afgesproken was.

      5
    • Als er problemen zijn met mijn wagen, lossen ze dat volledig op. Ze zijn altijd heel bereidwillig. Je kan zitten wachten op je …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid, de nauwkeurigheid en de communicatie.

      5
    • Het was een correcte afhandeling.

      5
    • Het was een heel vlotte bediening.

      5
    • Het is een heel vriendelijke klantendienst en het zijn heel vriendelijke mensen. Ik word direct geholpen.

      5
    • Ik ben heel goed ontvangen daar. Wat de herstelling betreft, hebben ze mij op de hoogte gebracht via de telefoon wat de …

      5
    • Alles is perfect verlopen. Alles wat moest worden nagekeken, werd nagekeken. Ze hebben ook de ruitenwissers gecheckt. Alles is …

      5
    • Ik heb al een paar auto's daar gekocht en ik ben heel tevreden.

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk.

      5
    • Ze hebben zich gehouden aan de afgesproken tijd en prijs.

      5
    • Ze waren zeer vriendelijk en behulpzaam, en ze hebben voor een oplossing gezorgd.

      5
    • Ik vind dat ze doen wat er gevraagd wordt. Ze doen soms iets te veel, maar wat er gevraagd wordt, doen ze zeer goed.

      4
    • Ik heb hen gebeld en ik dacht dat ik geen vervangwagen ging krijgen, maar ik heb er direct één gekregen.

      5
    • Het ging heel vlot en de planning zat goed in elkaar.

      5
    • Het is een heel vriendelijke service en ze zijn betrouwbaar. Ze zijn ook flexibel, want de laatste keer heb ik drie keer de …

      4
    • Ik kon de wagen op het afgesproken uur afleveren en ophalen.

      5
    • Je wordt altijd goed geholpen. Alles is goed geregeld. Je krijgt een vervangauto bij iets langere perioden.

      5
    • Je wordt dadelijk geholpen. Ze maken er dadelijk werk van. Na een halfuurtje werk was het euvel verholpen.

      5
    • De service is altijd goed. Bij het voorlaatste bezoek moest ik een lamp laten vervangen en bij het buiten rijden lichtte het …

      4
    • Ze geven veel informatie over wat er moet gebeuren of zou kunnen gebeuren.

      5
    • Alles verloopt vlot. De afspraken worden nageleefd. Het zijn vriendelijke mensen.

      5
    • Ik ben daar altijd tevreden geweest. Ik heb ook al mijn BMW's daar gekocht. Alles gebeurt correct. Ze houden me altijd op de …

      5
    • Er is een vriendelijke ontvangst en een gezellige wachtruimte.

      4
    • Ik ben al 28 jaar klant en ik word altijd goed ontvangen. Onlangs was er iets nog net binnen garantie en natuurlijk hebben ze het …

      5
    • Ik kwam onverwachts en toch werd ik direct geholpen.

      5
    • Ze zijn flexibel bij de inplanning en de oplossing van het probleem.

      5
    • Het is een goede ontvangst aan de receptie. Momenteel zijn ze bezig met verbouwingen, waardoor het heel moeilijk is om te …

      4
    • Ik had een uitzonderlijk probleem voor met mijn auto, omdat ik het interieur zelf had veranderd. Binnen het uur hadden zij het …

      5
    • Ik heb mijn auto daar afgeleverd en het onderhoud is perfect verlopen. 's Avonds ben ik de auto terug gaan halen en alles was in …

      5
    • Ik had een probleem met mijn remmen. Ze hebben mij binnen de twee dagen geholpen. Ik belde voor een afspraak, maar ze zaten eerst …

      5
    • Ik ben er heel tevreden over. Alles verloopt er heel goed. Ik heb er geen opmerkingen over.

      5
    • Ze waren vriendelijk en correct. Ik heb er goede ervaringen mee. Ik heb er niets op aan te merken.

      5
    • Ik ben vrij tevreden, maar ik heb tamelijk lang moeten wachten, ongeveer vier uur en een half.

      4
    • Ze zijn de auto's zelf bij mij thuis komen ophalen.

      5
    • Ik had een bandenwissel en een onderhoud gevraagd. Ik had ook gevraagd of ze dat binnen de halve dag konden doen. Ze hebben de …

      5
    • Ze hebben mij heel snel geholpen. Ik mocht direct binnen. Ik ben op voorhand verwittigd.

      4
    • Alles is goed verlopen. Ik heb er geen last mee gehad en ik heb voldoende uitleg gekregen. Bij problemen word ik altijd …

      5
    • Het is daar altijd een heel professionele manier van ontvangen en van dienstverlening.

      5
    • Alles is correct verlopen, maar er is altijd nog ruimte voor verbetering. Het is er vaak vrij druk om je aan te melden. Het kan …

      4
    • Ze zijn heel vriendelijk. Ik word telefonisch op voorhand verwittigd. Ze zijn heel behulpzaam.

      5
    • De medewerkers zijn klantvriendelijk en ze komen na wat ze beloven of wat ze zeggen. Ik heb nooit iets aan de hand gehad waardoor …

      5
    • Voor mij is het heel gemakkelijk. De afspraak wordt aangehouden. De dag ervoor ontvang ik een sms. Ik heb een alternatief …

      4
    • Deze mensen zijn zeer vriendelijk aan de balie, of om mij informatie te geven. Ze geven mij alle uitleg die ik nodig heb. Sinds …

      5
    • Ze hebben een zeer correcte manier van werken. De afspraken worden altijd nagekomen. Er is niets op aan te merken.

      5
    • Ze hebben mij correct behandeld. De dienstverlening was goed.

      5
    • Ik ben goed ontvangen en het werk is goed gedaan.

      5
    • Ik word daar altijd goed geholpen.

      5
    • Ze waren heel vriendelijk. Alles was in orde. Ik ben gebeld geweest omdat er nog iets meer fout was. Zo kom je toch niet voor …

      5
    • Ze zijn correct. De auto was goed gemaakt en op korte tijd.

      5
    • Goed geregeld, het was in orde.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en stipt in het nakomen van afspraken.

      5
    • Het onderhoud was vrij moeilijk. Er waren een aantal problemen. Ik vind dat ze dat goed hebben gedaan. Ze hebben telkens contact …

      4
    • Ik had een probleem. Ik had een nieuwe gsm en ik kreeg die maar niet aangesloten. Het was al voorbij 17 uur dat ik daar toekwam. …

      5
    • De afspraak is correct en wordt gerespecteerd. Meestal is het eerder klaar dan voorzien.

      5
    • Ze brengen me naar mijn werk wanneer ik aankom.

      4
    • Er was een probleem aan de distributie en zij maakten hier onmiddellijk werk van. Ik ben gewoon onmiddellijk verder geholpen.

      5
    • Ze hebben op voorhand gezegd hoe duur het was en hoelang de herstelling zou duren. Ze hebben ook verwittigd wanneer de wagen kon …

      4
    • Ik ben daar altijd goed geholpen geweest.

      4
    • Het was een jaarlijks onderhoud en er was geen enkel probleem. De ontvangst en onthaal waren goed. Het feit dat ik de auto 's …

      5
    • Ik moet eigenlijk nooit wachten als ik ga op het afgesproken uur. Ik word altijd geholpen. Ik krijg een sms de dag ervoor als …

      4
    • Ik ken ze al langer dan vijftien jaar. Ik ben er niet altijd geweest, vanwege verschillende wagens bij andere concessies, maar …

      4
    • Ze houden hun woord. Alles wat ik vraag, komt allemaal uit. Alles wordt genoteerd. Als ik de wagen afhaal, overlopen ze de lijst …

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk en zeer behulpzaam. Ze zoeken naar een oplossing bij problemen.

      5
    • Ik ben altijd snel geholpen en ik heb nog nooit problemen gehad.

      5
    • Er was duidelijke communicatie over de geplande en uitgevoerde werkzaamheden. Het was een snel onthaal en men heeft mij naar huis …

      5
    • Het was een gewoon onderhoud. Daar valt niet veel over te zeggen. Alles was goed geregeld en ik kon de wagen afhalen zoals …

      4
    • Ze zijn correct kwestie van herstellingen en ze laten ook weten via sms dat de wagen binnen moet.

      4
    • Normaal gezien ben ik heel tevreden. Nu had ik een klein mankementje aan de wagen, een geronk. Zij horen het niet, dus hoor ik …

      4
    • Ze behandelen mij met vriendelijkheid en respect. Ze spreken mij altijd aan met 'mevrouw'. Ook de efficiëntie vind ik heel …

      5
    • Ze zijn altijd heel gedienstig en heel vriendelijk. Ze zeggen op voorhand wat ze gaan doen en vragen of ze extra's mogen doen. …

      5
    • Bij het onthaal waren ze zeer vriendelijk en ze hebben me ook goed ontvangen. Maar als ik naar de resultaten kijk van de …

      4
    • Het was mijn eerste ervaring bij Van Osch en die was positief.

      4
    • Het onthaal is zeer vriendelijk en correct. Ze geven gedetailleerde informatie over de service, over wat ze gaan doen. Er is een …

      4
    • Het was een onverwachts defect. Ik had geen afspraak en toch hebben ze mij op heel korte tijd uit de nood geholpen.

      5
    • Ik ben al dertig jaar klant en ik heb daar altijd een hele goede relatie gehad.

      5
    • De mensen zijn heel vriendelijk aan de balie. Ze geven voldoende uitleg. Qua wachttijd is het ook goed. Ik heb geen klachten.

      5
    • Ik was vrij tevreden omdat ik op een zeer korte tijd terechtkon bij Van Osch, op een zaterdag. Ik kon niet bij mijn vaste …

      5
    • Het heeft mij geen problemen opgeleverd. Alles is gelopen zoals afgesproken. Ze brengen me op de hoogte als er iets onvoorziens …

      4
    • Over het algemeen zit alles goed in elkaar. Alles wat zij afspreken klopt. Dat is toch wel iets dat bij mijn vorige merken minder …

      4
    • Ze zijn altijd behulpzaam en zoeken naar oplossingen. Ik heb nooit problemen gehad naderhand.

      5
    • Het is een goede service en een goede ontvangst.

      5
    • Half juni moest ik voor de keuring gaan en er scheelde iets met de lichten. Het onderhoud was al even verlopen en ik heb dan half …

      5
    • Er is niets aan te merken op de dienstverlening. De mensen zijn zeer vriendelijk en we worden goed ontvangen.

      5
    • De dienst en de service zijn zeer goed. Het enigste minpuntje is dat het te lang duurt voordat je er terecht kunt. Je moet te …

      4
    • Het onthaal was heel vriendelijk, maar ik ben niet zeer tevreden omdat de wachttijd aan de receptie zeer lang was. Ik ben twee …

      4
    • Het is een vlotte service. Ik was te laat met het ophalen van mijn auto door een zware regenval en ze hebben de zaak iets laten …

      5
    • Ik werk in Hasselt en ik heb een fiets gekregen. Ik heb de wagen 's ochtends binnengebracht en ik kon hem 's avonds weer gaan …

      5
    • Op alle vlakken ben ik op een professionele manier behandeld geweest.

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk en flexibel.

      4
    • Het is een goede ontvangst. De openingsuren zijn zeer ruim. De locatie is bereikbaar. Ze houden je op de hoogte van wanneer de …

      5
    • Alle afspraken die ik maak, worden correct ingevuld. De ontvangst en de service zijn goed. Men heeft een bepaalde procedure bij …

      5
    • Ze zijn correct rond de tijden. Ze voorzien een vervangwagen.

      5
    • Ze brengen me naar het werk en ik krijg bericht als de wagen klaar is.

      5
    • Ze hebben alles punt per punt uitgelegd, wat ze aan de auto gedaan hebben. Alles werd goed gedetailleerd uitgelegd. Maar op één …

      4
    • Ze zijn altijd heel vriendelijk. De reparaties gaan snel. Als er iets is, bellen ze. Ze denken met je mee.

      4
    • Ze zijn flexibel, vriendelijk en snel.

      5
    • Het was gewoon een goede service. Het was op tijd en zoals verwacht. Het was uitgevoerd zoals afgesproken.

      5
    • Ze hebben een heel professionele benadering. Je wordt heel correct behandeld. Het enige nadeel was dat ik mijn wagen was gaan …

      5
    • Ik heb een vervangwagen gekregen en de tank was niet vol. Ik verwachtte wel een volle tank, en een automatic.

      4
    • Ik werd onmiddellijk geholpen en ik heb een fiets gekregen om me even bezig te houden in de stad.

      4
    • Ik vind dat ze zeer goed waren in de telefonische afspraak. Ik werd vriendelijk ontvangen. Ze hebben mij direct gebeld toen de …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de algemene service en de klantvriendelijkheid. Je mag daar elke vraag stellen. Ze zullen altijd een …

      5
    • Ze zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Als je wagen moet binnengebracht worden, gaat het wel vlot om een vervangwagen te …

      4
    • Ze zijn altijd zeer correct. Ze verwittigen altijd even. Ze zijn behulpzaam aan de receptie. Bij de reparatie hebben ze even …

      5
    • Alles was naar verwachtingen. Het enige minpunt is dat de receptie telefonisch vaak onbemand is.

      4
    • Ze hebben mij voldoende informatie gegeven over wat er ging gebeuren en wat er gebeurd is.

      5
    • Ze hebben mij zeer snel geholpen nadat ik relatief kortdag onderhoud heb aangevraagd.

      5
    • Ze zijn betrouwbaar. Op het afgesproken tijdstip was de auto klaar.

      4
    • Ik ben tevreden over de dienstverlening. Ik vind het minder dat het moeilijker was om mij op het werk te komen halen en …

      4
    • Ik ben in het algemeen tevreden over de garage.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid, de professionaliteit van de herstelling en de flexibiliteit bij het zoeken naar een …

      5
    • Alles is goed afgehandeld.

      5
    • Alles is mooi gemaakt en ook mooi op tijd. De prijs wist ik ook op voorhand.

      5
    • Ik ben heel vriendelijk verder geholpen.

      4
    • Het was een heel snelle reparatie. Het was een noodgeval en ze zijn heel snel tussengekomen.

      5
    • Er is een goede structuur en een goede dienstverlening. Ze hebben vervangwagens en fietsen. Alles is mooi getimed en alles …

      5
    • Ik ben tevreden. Je maakt een afspraak, je brengt je auto binnen, zij sturen een berichtje wanneer hij klaar is en je gaat de …

      5
    • Ik vond het een zeer vriendelijke ontvangst, en ook een vlotte afhandeling van de reparatie of dienstverlening.

      5
    • De problemen werden vriendelijk opgelost. Ze namen eigen initiatief om het probleem op te lossen, ondanks het feit dat het buiten …

      5
    • De service was goed. Alles was uitgevoerd zoals het vooraf was afgesproken. Daar valt niet meer en niet minder over te zeggen. …

      4
    • Vooral de dienstverlening is daar goed. Voor alles wat je daar vraagt, krijg je een perfecte service. Niets is teveel. Als ze …

      5
    • Het was gewoon goed. Alles was in orde. Ik had een fiets gevraagd en heb die gekregen.

      5
    • Je wordt goed ontvangen. Ze denken altijd mee met je, ook al is het onverwacht. Ze zoeken een oplossing die voor iedereen …

      5
    • Van zodra ik belde voor een afspraak, waren ze redelijk snel beschikbaar. Na het onderhoud overliepen ze ook wat ze allemaal …

      4
    • Alles is gewoon heel goed en vlot verlopen en er is een zeer professioneel onthaal. Men houdt zich heel stipt aan de afgesproken …

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Als je iets vraagt, is niets te veel. Ze verwittigen ook bij een klein defect om dat te …

      5
    • Ik vind de dienstverlening vrij goed. Maar ik vind het wel allemaal te moeilijk. Het is veel te uitgebreid en er wordt te veel …

      4
    • Gewoonlijk ben ik heel tevreden, maar deze keer heb ik geen uitleg gekregen over de herstelling. Er was een zekere verwarring. De …

      4
    • Er was eigenlijk helemaal niets om over te klagen. Voor een aantal zaken die ik was vergeten te vermelden, hebben zij zelf …

      5
    • Tot nu toe zijn alle ervaringen die ik had bij van Osch positief, al vanaf de aankoop van mijn wagen. Er valt niets slechts over …

      5
    • Alles is goed verlopen.

      4
    • Alles loopt perfect.

      5
    • Alles is vlot verlopen.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over hoe ze me behandelden. De persoon was zeer vriendelijk. Ik ben ontevreden over de prijs.

      4
    • Het is een goede garage. Je maakt een afspraak en je krijgt ervoor een berichtje om je aan de afspraak te herinneren zodat je die …

      5
    • Bij aankoop kreeg ik een zeer goede uitleg. En nadien als ik op onderhoud moet, staan ze altijd open voor mijn vragen.

      5
    • Alles ging heel vlot. Ik kreeg makkelijk een afspraak en de auto was op tijd klaar.

      5
    • Ik zat met een klein probleem. Door de vakantieperiode begrijp ik dat er veel vragen zijn, maar ik werd vrij snel geholpen. Ik …

      4
    • Alles was in orde, zoals het hoort.

      4
    • Ik heb er tot nu toe nog geen problemen mee gehad. Alles was uitgevoerd, en duidelijk zoals gevraagd. Ze zijn om mijn auto …

      5
    • Voor ik op vakantie vertrok, hebben ze me er toch nog tussenin gekregen. Ze hebben me die namiddag al kunnen helpen.

      5
    • Ze maken correcte afspraken. Ze zijn tijdig in verband met het opleveren en afleveren van de wagen. Je krijgt op voorhand een sms …

      5
    • Ik ben er al klant sinds een paar jaar. Ik kan er niets op aanmerken. Alles is perfect van a-z. Ik heb niets abnormaals te …

      5
    • Ze hebben mij heel vriendelijk geholpen. Ik kon vrij snel terecht bij hen. Ik had een afspraak gemaakt en ik kon de week erna al …

      4
    • Er is een snelle afhandeling en een professionele ontvangst. Men houdt zich aan de afspraken.

      4
    • Ze zijn betrouwbaar. Ze hebben een goede dienst na verkoop. Ze zijn informatief.

      5
    • De flexibiliteit is voor mij belangrijk, bij het afhandelen van de afspraken. Als er bijvoorbeeld een verandering in mijn agenda …

      5
    • Alles is correct verlopen en ze waren klantvriendelijk.

      5
    • Ze zorgen voor een correcte afhandeling. Ze verwittigen je op tijd van eventuele wijzigingen van afspraken.

      4
    • Ze zijn heel vriendelijk en bereid om te luisteren. Het gaat zeer vlot.

      5
    • Ik had gevraagd of de wagen 's middag klaar kon zijn, en ze hebben ook per sms en mail verwittigd dat de wagen klaarstond. …

      4
    • Je suis plutôt satisfait de la rapidité du service.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de wagen. Ik moet zeggen dat ik niet overdreven veel kilometers rijd, maar qua onderhoud ben ik altijd …

      5
    • Ze werken heel efficiënt en snel. We krijgen ook een uitzonderlijke service dat een medewerker die we persoonlijk kennen onze …

      5
    • De service is altijd vriendelijk, snel en correct. Achteraf zijn er nooit problemen.

      5
    • Ze hebben mij onmiddellijk geholpen. De tweede keer, bij de herstelling, hebben ze mij ook onmiddellijk geholpen in de garage.

      4
    • Ik ben vrij tevreden omwille van de klantvriendelijkheid en de vlotte afhandeling.

      4
    • Het verliep allemaal zeer vlot. Het was in orde.

      5
    • Ik ben in het algemeen tevreden. Ik zou het aan niemand aanbevelen, omdat ik de keuze vrij laat voor de mensen. Wat voor mij heel …

      4
    • Ze geven snel antwoord om een afspraak vast te leggen. Het is efficiënt verlopen.

      4
    • Het is een vriendelijke en snelle dienstverlening. Het is uitgevoerd volgens de afspraken en termijnen.

      5
    • Ik geef geen maximumscore omdat er voor het probleem dat zich heeft voorgedaan, niet direct een oplossing is aangeboden.

      4
    • Er is een vlotte bediening, zonder problemen.

      5
    • Het ging vlot, zonder problemen. Het was direct in orde. Het was prima.

      5
    • Ik heb zeer vlot een afspraak kunnen maken. Men heeft spontaan aangeboden om mij naar het werk te brengen. Men stuurde een sms om …

      5
    • Ik ben al heel mijn leven een BMW-fan en ik heb in een ander filiaal mijn eerste BMW gekocht bij van Osch. Ik wens verder bij van …

      5
    • Ze plannen alles goed. De vervangwagen was er en het tijdstip werd gerespecteerd. Ik ontving ook de dag voordien een sms om te …

      5
    • Ze zijn absoluut vriendelijk en bereid om te helpen.

      5
    • Ik heb het gemak dat de wagen opgehaald wordt, en weggebracht voor onderhoud.

      4
    • Aan de balie zit er een persoon die technische kennis van zaken heeft en die altijd kan antwoorden. Dat is zeker een pluspunt. …

      4
    • Alles is perfect gelopen en alle afspraken werden nagekomen.

      5
    • Onthaal is vlot. Die mensen brengen mij met een van hun wagens naar het werk. Ik word direct en correct gecontacteerd over …

      5
    • De dienstverlening is perfect uitgevoerd. Wat gemeld is, is hersteld, binnen de termijnen.

      5
    • Ze helpen je snel. Ze zijn heel behulpzaam en ze leggen alles heel goed uit. Ze zijn ook heel vriendelijk.

      5
    • Het ging snel en efficiënt.

      5
    • Ik ben tevreden over het feit dat ik wifi had en een batterijoplader voor mijn laptop zodat ik kon doorwerken. Ik kreeg ook een …

      4
    • Ze helpen je direct en als je een afspraak hebt moet je niet lang wachten. Het enige nadeel is dat je soms lang moet wachten als …

      4
    • Ze hebben een heel goede klantendienst. Ze helpen je snel en alles is altijd goed gemaakt.

      5
    • Mijn kameraad werkt daar dus alles wordt voor mij vlekkeloos geregeld.

      5
    • Het is altijd een vlotte dienstverlening en er is een vlotte communicatie. Ik kan op hen rekenen. Operaties met banden duren …

      4
    • Ze hebben me goed ingelicht over de kwaliteit van de wagen en ze hebben het goed afgehandeld.

      5
    • Ik ben tevreden. Ik zal terug blijven gaan, hoewel mijn man een andere visie heeft daarover.

      4
    • We zijn de laatste keer naar daar gereden om te kijken of er ruimte was voor onderhoud en ze hebben er ons tussen genomen.

      4
    • Ze hebben een herstelling uitgevoerd na een onverwachte panne. Ik kreeg een vervangwagen. Dat alles viel binnen de garantie van …

      5
    • Ze hebben mij daar goed geholpen, zoals ik had gehoopt. Dat verloopt kort en bondig en alles is goed verantwoord.

      5
    • Het onderhoud was goed gedaan.

      4
    • Het is een zeer vriendelijke ontvangst aan de balie, een snelle afhandeling en een correcte facturatie.

      4
    • Alles is naar wens verlopen en er zijn geen problemen geweest. Meer kan ik er niet van zeggen want ik ben er maar een halfuur …

      4
    • Allereerst was er wel een kleine miscommunicatie. Ik dacht de wagen direct terug mee te krijgen, maar het was een achttal uren …

      5
    • We werden met de wagen van de concessiehouder naar het werk gebracht. We kregen een sms ter herinnering dat hij klaar was en de …

      5
    • Het zit vrij logisch in elkaar. Over het maken van een afspraak voor een herstelling of een onderhoud te laten doen, ben ik vrij …

      4
    • Ik werd zeer goed geholpen en ze zijn zeer vriendelijk.

      5
    • Ik kreeg een veel betere uitleg dan bij de vorige concessiehouder. Alles was helderder en klaarder.

      5
    • Dat heeft te maken met het binnenkomen. Ik voelde me niet enkel klant, maar een deel van de familie.

      5
    • De aanpak gaat snel, er is geen lange wachtlijst. Je wordt dadelijk geholpen, je wordt op de hoogte gehouden van de stand van …

      5
    • Het bedrijf waar ik werk, is maar 300 meter verder. Als ik de wagen binnenbreng, brengen ze mij terug naar mijn bedrijf. In de …

      5
    • Ik kan er altijd onmiddellijk terecht. Ik vind ze heel professioneel. Het is gewoon een goede service.

      5
    • Van Osch is bekend in Limburg. Het is de dichtstbijzijnde garage. Ze hebben mij op voorhand alles goed uitgelegd. Ik had een goed …

      5
    • Als je iets vraagt, dan geven ze uitleg. Ik ben over alles tevreden.

      4
    • Ze zijn professioneel in de ontvangst aan de receptie. Ze zijn bijzonder punctueel. Ze hebben een doordreven sms-service. Dat is …

      5
    • Er was snel een afspraak gemaakt. Dat verliep heel stipt, ze zijn er direct eraan begonnen. Ik heb een uurtje gewacht en dan was …

      5
    • Alle afspraken zijn nagekomen.

      4
    • Iedereen is vriendelijk en er werd gedaan wat gevraagd is.

      5
    • Het was een heel vriendelijk onthaal en een snelle service. Ik werd verwittigd per sms dat de wagen klaar was. Dat is heel handig.

      5
    • Zij bieden een extra service in de zin dat zij meedenken. Zij merken bijvoorbeeld op dat er winterbanden op moeten.

      5
    • Het is een heel vriendelijk onthaal aan de receptie. Je krijgt in detail uitgelegd wat ze gaan doen en het tijdstip klopt altijd. …

      5
    • Het is zeer correct verlopen. Ik had snel een afspraak. Het was ook een snelle service. Ze hebben me op een degelijke manier op …

      5
    • Het is een vriendelijke service en het onthaal bij de afhandeling na het onderhoud is goed.

      5
    • Dat is zeer snel ingepland geweest en het onderhoud zelf was ook goed. Het bezoek heeft niet te lang geduurd en ik ben heel snel …

      5