Home
van Osch
Halen
Hasselt
Tienen
 
Echt rijplezier
sorry you need flash player
  • van Osch Halen
    Verkoop
    4.9
    31 beoordelingen
    28 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende verkoop
    Naverkoop
    4.5
    326 beoordelingen
    286 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende naverkoop
    • Ik ben tevreden omdat alles vlot verliep, en volgens afspraak.

      5
    • We zijn daar al jaren klant. We hebben daar ook onze vorige wagen gekocht. Ik denk dat dat voldoende bewijs is dat we tevreden …

      5
    • Ze zijn correct en snel. Ze geven een professionele uitleg en een goede begeleiding bij het aankoopproces.

      5
    • De ontvangst en het telefonisch contact verliepen honderd procent. Ik werd heel goed behandeld.

      5
    • De medewerker die me geholpen heeft is heel vriendelijk en behulpzaam.

      5
    • Het is mijn derde wagen daar. De garage is doorslaggevend, want ik woon in Vlaams-Brabant maar ik blijf trouw voor de goede …

      5
    • Ik ben vrij tevreden omwille van de extra service die je krijgt tijdens het onderhoud: het afhalen en het brengen van de wagen.

      4
    • De dienstverlening was zeer goed. Alles stond klaar. Er werd voldoende tijd uitgetrokken om uitleg te verschaffen. Ze zijn ook …

      5
    • De verkoper is heel vriendelijk, heeft veel uitleg gegeven (ook over de slechte zaken), de bestelling is op tijd aangekomen, …

      5
    • Het is mijn zevende wagen daar. Ik heb daar een goed contact en ik ken de mensen persoonlijk.

      5
    • We zijn al een tijdje klant. Op de zaak hebben we verschillende wagens. We worden goed en vlot ontvangen. We hebben er niets op …

      5
    • We werden zeer vriendelijk ontvangen en hebben steeds tijdig antwoorden gekregen. We zijn goed behandeld. We kregen goede …

      5
    • We kregen een duidelijk antwoord op al onze vragen. Dat vind ik belangrijk.

      5
    • Ik was tevreden over het onthaal en de manier waarop ze de auto aangeprezen hadden. De verkoper was zeer aangenaam.

      5
    • De wagen is een leasing. Ik ben daarvoor niet echt in de garage geweest. Ik heb de wagen besteld en de eerste ontmoeting heeft …

      5
    • Ik ben zeer goed ontvangen door de verkoper. Die persoon heeft uitstekend werk geleverd.

      5
    • Ze zijn stipt, correct en eerlijk.

      5
    • De uitleg bij het afhalen was heel volledig. Ze nemen de tijd. De wagen was later geleverd, maar we werden goed geïnformeerd. Ze …

      5
    • Alles was gewoon in orde. Ik heb er niets op aan te merken.

      5
    • Het is heel vlot gegaan. Ik heb geen problemen gehad om de financiering rond te krijgen. Ik kan op dit moment niets negatiefs …

      5
    • Het is kwalitatief en zeer vriendelijk personeel. Op zich ben ik altijd tevreden geweest.

      5
    • Het viel mij mee. De aanpak van de verkoper was perfect. Ik ben nog naar andere garages geweest en daar viel het tegen.

      5
    • De auto was er binnen de termijn die gezegd werd. De extra vragen zijn beantwoord geweest. Ik moest juist nog eens terug voor een …

      4
    • Het is een professionele dienstverlening. Het zijn mensen die weten waar ze over spreken. Ze hebben kennis van zaken en ze …

      5
    • Ik had wat vragen in verband met het gebruiken van de opties die ik had gekocht bij de BMW, en ze hebben me alles uitgelegd van a …

      5
    • Zij waren flexibel. Ik was daar op een verkeerd tijdstip en ze hebben mij geholpen. Ik was vergeten de sleutels van de vorige …

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk en zeer correct.

      5
    • Het wordt altijd heel snel opgevolgd. Het is een goede service. Je wordt op de hoogte gehouden van de stand en van de levering. …

      5
    • Je wordt heel vriendelijk ontvangen. Je moet niet lang wachten. Wat gevraagd wordt, wordt onmiddellijk gedaan en het resultaat is …

      5
    • Ze zijn vriendelijk. Ze spreken eerst goed af welke onderdelen moeten vervangen worden.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en efficiënt. Het verloopt op afspraak en het is in orde.

      5
    • Ze zijn zeer correct wat de dienstverlening en de prijs betreft. Het is wel duur, maar als er problemen zijn, is de prijs …

      4
    • We hadden de auto eens binnengebracht om de olie te vervangen, en toen waren ze vergeten om de afsluitdop terug te plaatsen. Toen …

      5
    • We zijn heel tevreden over de kwaliteit van de herstelling. Die was niet alleen snel, maar ook heel goed. We zijn heel tevreden …

      5
    • Ze heten je daar welkom. Ze luisteren naar wat je te zeggen hebt over de problemen met de wagen. Ze proberen je zo snel mogelijk …

      5
    • Ze zijn vriendelijk en alles klopt. Ik moet niet lang wachten.

      5
    • De raadgeving is altijd correct en de wagen wordt proper afgeleverd. Ze zijn heel vriendelijk en de tijdstippen worden ook …

      5
    • Er waren bijkomende problemen en ze hebben daarover gebeld met mijn zoon. Qua service was het top.

      5
    • Ze waren vriendelijk en ze waren correct. Alles is verlopen zoals ze gezegd hadden.

      5
    • Alles is correct verlopen. Er is nog één klein ding dat gecorrigeerd moet worden.

      4
    • Alles was prima in orde zoals gevraagd.

      5
    • Nu ben ik tevreden. Ik vind het wel te duur.

      4
    • Ze zijn altijd correct. Bij eventuele extra dingen die moeten gebeuren, worden we altijd op voorhand verwittigd, en vragen ze of …

      5
    • De bediening en de klantvriendelijkheid, alles is in orde. Ze komen de wagen ophalen en terug brengen. Het probleem aan de wagen …

      5
    • Ik word altijd goed behandeld. Alles is correct. Maar ze hebben geen onderdelen. De garage is op 36 km en als ik er binnenkom om …

      5
    • Ze zijn altijd heel correct. De afspraken worden stipt op tijd nagevolgd. Het is een snelle bediening.

      5
    • Ik wist op voorhand wat ze gingen doen. Er was iets dat niet gemaakt kon worden, en ze hebben me daar eerst voor gecontacteerd. …

      5
    • Ze zijn betrouwbaar. Wat ik heel belangrijk vind, is ook dat wanneer ze iets bijkomends vinden aan de auto, ze altijd eerst …

      5
    • Vrienden hebben me die garage aanbevolen. Daarom ben ik daar geweest.

      5
    • Top service en echt klantvriendelijk.

      5
    • Het is een correcte, snelle service op maat. Er worden geen overbodige zaken opgenomen als het nog niet nodig is.

      5
    • Men is daar klantvriendelijk. Je wordt daar direct geholpen. Er wordt je direct gezegd wat er precies gaat gebeuren. Je krijgt …

      5
    • Het is een vriendelijk onthaal en een goede service. Ze zijn ook heel reactief als je iets vraagt. Ze kijken het dadelijk na.

      5
    • Het is goed gerepareerd en ik heb een vervangwagen gekregen. De afspraken zijn nagekomen.

      5
    • Er was een fabricagefout aan de auto. Ze hebben de auto gerepareerd. Dat is snel gebeurd. Ze hebben de versnellingsbak vervangen …

      5
    • Ik vind het ongelofelijk vriendelijke mensen. Als je onverwacht met een probleem komt, gaan ze je altijd helpen en proberen je …

      5
    • Ze waren heel vriendelijk. Ze hebben meerdere keren koffie aangeboden. Ze hebben me geholpen met het internet. Ze hebben ook …

      5
    • Ze komen hun afspraken correct na, qua timing enzovoort.

      4
    • Ze zijn heel klantvriendelijk en helpen op elke vraag.

      5
    • De dienstverlening was perfect, de service vlekkeloos en de herstelling was in orde.

      5
    • De ontvangst was zeer goed en de afspraken werden nagekomen.

      5
    • Ik word goed ontvangen. Ik moet niet lang wachten. Ze zijn vriendelijk.

      5
    • Het was een vlotte afhandeling van de zaak.

      4
    • Ze zijn klantvriendelijk, ze leveren kwaliteit en ze zijn punctueel met de afspraken.

      5
    • Ik ben vrij goed geholpen. Er was een klein probleem. Ze hebben een voorstel gedaan en het werd correct opgelost.

      5
    • Het is allemaal goed verlopen. Ik kon makkelijk afspraken maken en de auto is hersteld dus ik ben tevreden.

      5
    • Ze waren heel vriendelijk en meteen bereid om mij te helpen voor een onderhoud. Ik heb moeten zoeken naar een garage want de …

      4
    • Als ik vragen heb staan ze me altijd te woord. Ze zoeken mee naar antwoorden. Ze spreken mijn taal en dat vind ik belangrijk. Ze …

      5
    • De laatste keer ging het om een onderhoud. Het achterlicht van de richtingaanwijzer moest vervangen worden en tegelijkertijd …

      4
    • Het is een persoonlijke en vriendelijke dienstverlening.

      5
    • Ik krijg een goede service. Ze zorgen ervoor dat de wagen thuis wordt gehaald en teruggebracht.

      5
    • Ze zijn klantgericht.

      5
    • Ze leveren altijd goed werk.

      4
    • Het was een vlotte service. Ik werd direct verder geholpen. Het waren vriendelijke mensen, en een hele goede verkoper.

      5
    • Ik woon hier 200 meter vandaan. Ik zet de wagen af en kan die 's avonds gaan halen. Ze doen wat ik vraag.

      5
    • Over het algemeen ben ik zeer tevreden. Ik had een probleem met de vering, die net buiten de garantie was. Er werd gezegd dat het …

      4
    • Er worden correcte afspraken gemaakt, en die worden correct opgevolgd.

      5
    • Op gebied van het onderhoud ben ik tevreden. Bij de verkoop was ik niet tevreden.

      4
    • Er is een goede communicatie en ze zijn bereidwillig om een oplossing te zoeken.

      5
    • Ze zijn te lief en kunnen alles uitleggen. Mijn Nederlands is niet goed maar ze kunnen alles duidelijk uitleggen.

      5
    • Ze hebben ons duidelijk op de hoogte gebracht van wat er tijdens het onderhoud zou gebeuren.

      5
    • Ik had een probleem met de motor, met de distributieketting. Nu blijkt dat BMW dankzij de concessiehouder in Halen de reparatie …

      5
    • Perfectie bestaat niet. De communicatie is in orde. Er was een klein probleem waar enkele keren over gebeld is, maar dat is in …

      4
    • Als je daar gaat, maken zij een goede evaluatie van de wagen. Je weet perfect waar je aan toe bent. Ze maken een bestek op, …

      4
    • Het onderhoud was gedaan en nadien was er een fout aan de airco. Voor ik de wagen binnenbracht was alles goed en na het onderhoud …

      4
    • Die hebben iets laten nazien en ik ben daar helemaal tevreden over.

      5
    • De herstelling is ten goede uitgevoerd. De ontvangst was ook heel goed. Ze hebben een goede diagnose gesteld op voorhand, met …

      5
    • Gevoelsmatig, de mensen worden er goed geholpen dus er is een goede professionele dienstverlening daar, zoals het hoort. Ik ben …

      5
    • Mijn eerste indruk als ik daar binnenkwam was goed. Het personeel achter de receptie was vriendelijk en behulpzaam. Het is in …

      5
    • Alles wat gevraagd wordt, wordt correct uitgevoerd. De afspraken zijn prima en ze houden zich aan het tijdstip.

      5
    • Ze hebben mij op een heel kort tijdsbestek goed geholpen.

      5
    • Ik ben vrij tevreden, maar ik moest te lang wachten voor ik aan de beurt kwam.

      4
    • Het was een heel vlotte behandeling. Ze zijn komen zeggen wat er juist aan scheelt. Ik ben wel niet helemaal tevreden omdat er …

      4
    • Ik ben al jaren klant en ik word altijd geholpen. Je wordt altijd goed ingelicht en gevraagd of de herstelling mag gebeuren.

      5
    • Het is al mijn zevende wagen bij Van Osch. Ik krijg altijd antwoord. Als ze het kunnen oplossen, dan lossen ze het op. Ik ken de …

      5
    • De afspraken zijn goed. De dienstverlening is goed.

      4
    • Ik vind dat men zeer veel persoonlijke aandacht besteed, ook aan specifieke problematiek. Het zijn bekwame mensen die daar …

      5
    • De mensen zijn persoonlijk betrokken bij het probleem en de hoofdtechnicus heeft me een korte toelichting gegeven bij het …

      5
    • Er was gratis koffie. Ik was vermoeid. Het was vriendelijk personeel.

      5
    • Ik ben tevreden omdat alles goed is, alles is perfect.

      5
    • Ze hebben een persoonlijke aanpak en ze communiceren zeer correct. Op ieder moment zoeken ze een oplossing.

      5
    • De auto is daar gekocht, dus ik ga daar naar de garage.

      4
    • Als er iets scheelt, bellen ze je op. Als er bijkomende kosten zijn, vragen ze of ze dat mogen uitvoeren. Ik ben ook zeer …

      5
    • Die mensen zijn altijd vriendelijk. Wat er moest gedaan worden is perfect gedaan. De service is van goede kwaliteit.

      5
    • Ik ga al verschillende jaren bij Van Osch en ik heb nog nooit problemen gehad.

      5
    • De service in het algemeen is zeer goed en in het bijzonder de persoonlijke service (ophaling en aflevering thuis van de wagen).

      5
    • Ik heb er geen problemen en dan is dat altijd goed.

      5
    • Het is een correcte afhandeling met de klanten. Het zijn vriendelijke mensen die je daar helpen.

      5
    • Ze voeren alles uit wat wij vragen. De werkopdracht wordt goed uitgevoerd.

      5
    • Ik ken de garage al heel lang. Ik heb er al veel BMW's gekocht. Ik ken de mensen en ben tevreden over de service.

      5
    • Ik heb een vrij goede service gekregen. Ze zijn klantvriendelijk en dergelijke.

      4
    • Het is allemaal vlot verlopen.

      4
    • Ze waren zeer vriendelijk, ik was vlot geholpen. Er is een aangename wachtruimte met koffie en thee en alle attributen.

      5
    • De service is heel goed. Ze houden je via berichtjes op de hoogte wanneer de mensen aan je auto beginnen werken en wanneer het …

      5
    • Ik ben gewoon tevreden over het algehele voorkomen en de manier waarop we behandeld werden. Ook de correctheid van de gegevens en …

      4
    • Ik ben daar vlot geholpen. De afspraak was snel geregeld en de ontvangst was heel professioneel.

      5
    • Afspraken vastleggen is heel gemakkelijk, ik kan een mail sturen naar een van de mensen daar op de receptie dus ik moet daar niet …

      4
    • Het zijn vriendelijke mensen. Ze bieden koffie aan. Ze geven een goede uitleg.

      5
    • Ze voeren altijd een correcte behandeling uit en leveren een redelijk juiste prijsofferte af.

      4
    • Ik heb daar geen negatieve ervaringen, enkel positieve.

      5
    • Zeer tevreden over het feit dat ze aanbieden om de wagen te komen halen of een fiets ter beschikking stellen.

      5
    • De mensen zijn vriendelijk. Het is een correcte afhandeling, binnen de periode die ze vooropstellen. Dat vind ik heel belangrijk.

      5
    • Het is volgens plan verlopen en de afspraak was duidelijk.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het vriendelijke onthaal en gewoon in het algemeen, over de beleefdheid.

      5
    • Het is altijd in orde. De service is goed. Ze zijn correct en beleefd.

      4
    • Ze zijn ook heel eerlijk bij de verkoop en ze geven uitleg over de producten. De feedback vond ik heel positief.

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk. Ze sturen op voorhand even een sms als herinnering. Tijdens de wachttijd word je goed opgevangen. Ik …

      5
    • Ik heb de auto bij Van Osch gekocht en ik ben er altijd tevreden over geweest. Ik ben nu twintig jaar klant. Mijn auto is nooit …

      5
    • Alles is in orde. Er zijn nooit problemen.

      5
    • Het is een heel prettig onthaal aan de receptie. Als ik met mijn auto op onderhoud ga, vind ik het geweldig dat ik bij mijn auto …

      5
    • Het was rap in orde gemaakt.

      5
    • Het onthaal is goed. Ze zijn punctueel. Het onderhoud is goed gedaan en op een redelijk tijdsbestek.

      5
    • Ze staan er altijd klaar, ook bij problemen. Het probleem wordt onmiddellijk opgelost. Ik heb nog nooit klachten gehad over de …

      5
    • Ik ben niet volledig tevreden omdat ze bij een vorig onderhoud waren vergeten de olie te vervangen. De auto gaf het aan en ik had …

      4
    • Ik vind de dienstverlening beter dan bij een ander filiaal.

      5
    • Ik heb geen klachten. Alles loopt zoals het hoort.

      5
    • Er is een zeer goede dienstverlening, maar bij de premium heb ik toch een aantal opmerkingen. Na vijftien maanden voor de premium …

      5
    • Ik heb niet te klagen. Er was geen probleem met het onderhoud. Ik had een afspraak op een uur en toen bleek dat de afspraak op …

      5
    • Het is een vriendelijke receptie, een vriendelijk onthaal en een snelle dienstverlening.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het heel vlotte contact met de verkoper, de service, de vervangwagen en de correcte factuur.

      5
    • Wij hebben in het verleden vrienden en familie aangeraden om daar te gaan. Het is goed, vanaf het verkoopproces tot aan de …

      5
    • Ze verwittigen mij van tevoren telefonisch over de geraamde kosten. Je kan daar ja of nee op zeggen. De timing klopt altijd. Het …

      4
    • Ik was wel heel tevreden over mijn reparatie, maar de vervangwagen die ik kreeg was vuil, en ik moest die proper terugbrengen. …

      4
    • Ze komen daar vriendelijk over. Ik kom over als vriend aan huis en ik ben zeer tevreden.

      5
    • De afspraken werden gerespecteerd.

      4
    • De ontvangst was goed en ze hebben mij snel geholpen voor een afspraak.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de service, de manier van ontvangen en de snelle afhandeling. Ik ben al een aantal jaren klant en ik …

      5
    • Ils ont tout pris en charge.

      5
    • Bij elk onderhoud of herstelling verliep alles altijd correct. De laatste keer waren ze iets vergeten vastdraaien en ben ik …

      4
    • Alles is altijd perfect in orde.

      4
    • Ik heb een afspraak gemaakt en er waren geen problemen. Ze vroegen toestemming voor bijkomende herstellingen.

      5
    • Ik ben gewoon tevreden.

      5
    • Ik ben er altijd al zeer tevreden mee geweest. Ze zijn heel correct en heel beleefd. Ze doen wat ze beloven. Het werk is keurig …

      5
    • Alles is goed verlopen, en heel correct.

      4
    • Ik weet dat Van Osch altijd een heel goede service heeft. Kwaliteit en service. Ze helpen mij daar altijd zeer goed verder.

      5
    • Ze hebben al het mogelijke gedaan om de herstellingen uit te voeren en op tijd klaar te zijn, zodat we op tijd konden vertrekken …

      5
    • Ze waren vriendelijk en het was op tijd.

      4
    • Ik heb een datum gekregen en dat is allemaal geregeld. Ik kom daar toe en ik krijg een vervangwagen. Alles is in orde.

      5
    • Ik had een heel zware panne met een olielek en die mensen hebben mij daar onmiddellijk mee geholpen. Ik kwam terug van vakantie, …

      5
    • Het is vrij simpel. Ze komen de wagen altijd ophalen aan het werk en dan krijg ik een vervangwagen zonder problemen. Als alles in …

      4
    • Ze hebben een luisterend oor en ze zijn heel ondernemend, ook bij een apart probleem. Ze doen er zelf onderzoek naar en volgen …

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk.

      5
    • Ik word daar vriendelijk behandeld. Ik kan bij het wachten koffie drinken. Ik kan daar in de garage binnenlopen om te zien wat ze …

      5
    • Ik heb geen problemen met Van Osch. De reparaties zijn uitgevoerd zoals afgesproken.

      5
    • Ze waren vrij vriendelijk. Ze hebben vooraf laten weten wat er moest gebeuren. Er is een kleine reparatie gebeurd en dat is goed …

      4
    • Ik had een afspraak gemaakt. Alles is op tijd gebeurd en alles stond klaar. Het enige minpunt was dat er iemand had gerookt in de …

      5
    • Ik ben tevreden over de service. Alles is goed verlopen.

      5
    • Ik denk dat ik vooral tevreden ben over hun correcte timing, en ook over hun eerlijkheid. Ik had mij vergist in groot en klein …

      5
    • Ik heb drie keer na elkaar een band gehad die lek was. Dat lag aan de banden van BMW. Het was na het verwisselen van winter- naar …

      4
    • Alles is altijd in orde, ook qua vervangwagen.

      5
    • Ze hebben mij vriendelijk ontvangen. Ik hoop dat ze de olie hebben vervangen. Ze hebben er een nieuwe lamp in gezet.

      4
    • Ze zijn correct en vriendelijk.

      5
    • Er zijn geen negatieve punten. Je wordt vriendelijk ontvangen. Ik ben er zeer tevreden over.

      5
    • Ze hadden beloofd de auto te wassen, maar het was vrij magertjes. Het was een minimum.

      4
    • Dat was een kleine herstelling, ik heb gebeld, ik heb maar een half uurtje moeten wachten en een leuk gesprek gehad.

      5
    • Het was een vlotte communicatie en een snelle afhandeling van het probleem.

      5
    • Ze houden zich aan de afspraken. Ik had blutsen en wat gedaan is, is correct uitgevoerd. De prijs is correct in afspraak met de …

      5
    • Ik voel mij daar gerust en beter. Ik weet dat mijn wagen in goede handen is. Ik heb meer vertrouwen in Van Osch dan ergens anders.

      5
    • De man aan de receptie was eigenlijk heel vriendelijk, gedienstig en beleefd. Hij heeft ook in de vervangwagen getoond wat er …

      5
    • De kwaliteit was zeer goed. Ze zijn ook zeer professioneel en vriendelijk.

      5
    • Ik ben daar geweest en ik kreeg meteen een afspraak. Ze waren beleefd aan de receptie. Alles was in orde.

      5
    • Alles was volgens afspraak. Alles is vlot verlopen.

      5
    • Het is een propere garage. Ze stellen vragen over hoe het geweest is, de ervaring met de auto. Er werd ook drank aangeboden. Het …

      4
    • Ze zijn tegemoetgekomen aan wat ik had voorgesteld. Ik had weinig tijd en zij hebben het binnen een uur afgehandeld, zodat ik …

      5
    • Het is een zeer goede garage. Ik heb er geen enkele klacht.

      5
    • Ze doen alles wat er van hen verwacht wordt. Ze geven een hoogstaande en persoonlijke service.

      5
    • Die mensen zijn altijd heel constructief en helpen direct om het probleem op te lossen. Zelfs als ze het heel druk hebben, zullen …

      5
    • Wat ze zeggen, wordt gedaan. Je komt nooit voor verrassingen te staan en alles wat gedaan is, is altijd prima in orde.

      5
    • Ik was tevreden over de herstelling, maar niet over de afwerking.

      4
    • Ze zijn vriendelijk en correct.

      4
    • J'ai dû attendre 1h30 et ça m'a déplu.

      4
    • Qua prijs-kwaliteit zitten ze goed en ze zijn zeer vriendelijk. Onlangs heb ik een herstelling gehad en dat was zeer vlug in …

      5
    • Die mensen zijn altijd even vriendelijk, of ze je nu één of tien keer per jaar zien. Dat is al een heel belangrijk punt.

      5
    • Ik krijg een sms om mij te herinneren aan de afspraak. En de bediende was zeer klantgericht, de persoon die mij ontvangen heeft.

      5
    • Ze zijn stipt, punctueel en heel duidelijk qua uitleg.

      4
    • Ze hebben voorafgaand aan de afspraak een herinnering doorgestuurd. Zodra de auto hersteld was, hebben ze mij verwittigd dat hij …

      5
    • Ik ben heel tevreden over die garage en het zijn vriendelijke mensen. Dat is allemaal in orde.

      5
    • Alles wordt gedaan zoals gevraagd. De afspraak wordt zo snel mogelijk gedaan. Ze sturen een bericht op voorhand, ter herinnering. …

      4
    • Toen ik gebeld had voor informatie over wat er gebeurd was met de auto, bleek dat mijn koppeling al kapot was. Het is een nieuwe …

      4
    • Ze waren daar vriendelijk, to the point en snel.

      5
    • Tijdens mijn laatste bezoek heb ik geen afspraak kunnen maken en ze hebben mij toch dadelijk geholpen.

      5
    • Eigenlijk worden mijn problemen altijd correct opgelost. Ik ben daar misschien al dertig jaar klant, bij familie Van Osch, en …

      5
    • Ze zijn gewoon goed, zonder enige discussie.

      5
    • Ik ben eigenlijk altijd goed geholpen geweest. Ze doen hun best. Ik word telefonisch verwittigd als de auto klaar is.

      4
    • Altijd als je naar daar gaat zijn ze zeer vriendelijk: aan de telefoon, aan de receptie... Over het algemeen is het een heel …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het proactieve karakter van de mecanicien tijdens het onderhoud. Die heeft laten weten dat de …

      5
    • Alles was op tijd. Dat vind ik al heel belangrijk. Ook de afspraak was op tijd. Er wordt een goede uitleg gegeven achteraf, over …

      5
    • Het is een snelle en goede service, en ze zijn vriendelijk.

      5
    • Ik word er altijd zeer vriendelijk geholpen en ze doen altijd perfect wat ik vraag.

      5
    • Van Osch staat voor mij voor een correcte behandeling, en met de jaren hebben we respect opgebouwd.

      5
    • Ze zijn professioneel, correct en stipt.

      4
    • Ze doen wat ik verwacht dat ze doen. Dan ben ik heel tevreden.

      5
    • Ik ben zeer tevreden. Ik koop daar al 15 jaar mijn auto's en ik heb nog nooit problemen gehad.

      5
    • Het was een zeer correcte afhandeling van de nodige documenten. De auto was stipt op tijd klaar en perfect in orde. Ook de …

      5
    • Het zijn vriendelijke mensen. Er is een snelle opvolging, telefonisch of per mail, en er is duidelijkheid. Er wordt antwoord …

      5
    • Het gaat vrij vlot om een afspraak te maken en er is een vlotte bediening.

      4
    • Alles is zeer vlot verlopen. De afspraak is zeer vlot verlopen en de wagen was op tijd klaar, zoals afgesproken.

      5
    • De mensen zijn daar zeer vriendelijk en professioneel. Ook als er vragen zijn, doen ze er alles aan om je verder te helpen.

      5
    • Bij de ophaling van de auto gaven ze een duidelijke uitleg van de diagnose.

      4
    • Over het algemeen ben ik gewoon tevreden.

      4
    • Ik ben er vorige week geweest. Alles is in garantie vervangen. Daar ben ik zeer tevreden over.

      5
    • Er was niets waar ik zeer tevreden noch ontevreden over kon zijn. Het was standaard.

      4
    • Ik heb geen problemen met de garage. De service is altijd in orde.

      5
    • Ze doen moeite om het op tijd gedaan te krijgen. Ik ben langs geweest net voor ik op reis wou vertrekken, en ze hebben mij nog op …

      5
    • Ik kon daar redelijk snel terecht voor een kort onderhoud, wat bij een andere filiaal niet het geval was. Het was interessant …

      4
    • Professionaliteit en vriendelijk onthaal.

      5
    • Ik zou ook 'zeer tevreden' kunnen zeggen, maar dat heb ik niet gedaan omdat er in de zomerperiode een magere bezetting is. Ik had …

      4
    • De mensen waren heel vriendelijk en het onderhoud is goed gebeurd.

      5
    • Ik ben zeer tevreden door de speciale dienstverlening die we krijgen van de concessiehouder.

      5
    • Ik word altijd vriendelijk onthaald en men doet wat men zegt. Men vraagt eerst of er iets speciaals moet gebeuren vooraleer men …

      5
    • Ze zeggen wat er moet gebeuren en doen niet meer dan moet. De auto is in orde en de prijs is correct.

      5
    • De herstelling was goed gedaan en we kregen een vervangauto. We zijn er heel tevreden over.

      5
    • Als er problemen zijn, worden die heel kort opgevolgd. Zij doen er alles aan om ons uit de nood te helpen.

      5
    • Er is een vriendelijk onthaal. Je moet niet te lang wachten. Je wordt direct verder geholpen.

      4
    • Ik ben tevreden. Het is een goede geografische ligging. De dienstverlening is goed. Ze zijn altijd vriendelijk, ze bellen je om …

      5
    • Mijn auto was rap gemaakt. Ik dacht dat het langer ging duren. Ik kreeg een vervangwagen, dat is altijd gemakkelijk.

      5
    • Het is een heel vriendelijk onthaal. De problemen waren opgelost bij het verlaten van de garage.

      4
    • De mensen zijn heel behulpzaam. Als je iets vraagt, wordt het onmiddellijk uitgevoerd.

      5
    • De afspraak is altijd goed verlopen.

      5
    • Ze zijn vriendelijk aan de receptie. De problemen worden snel opgelost. Ze zijn flexibel en geven een vervangwagen.

      4
    • Ik was tevreden over wat ze gedaan hebben of moesten doen. Ik ben iets minder tevreden over het feit dat ik er meer van verwacht …

      4
    • Alles is vlot verlopen zoals afgesproken. Er is niets misgegaan, alles is perfect gegaan.

      5
    • Het onthaal is zeer vriendelijk en de klantgerichtheid is groot. Het advies ook natuurlijk.

      5
    • Vriendelijke ontvangst en vriendelijk personeel.

      5
    • Ik ga al meer als 10 jaar bij Van Osch. Ik ben altijd al tevreden geweest, zowel over de service als over de nieuwe voertuigen.

      5
    • Als ik vraag om mijn wagen na te kijken, dan staan ze direct klaar om mij naar huis te brengen en mij op te halen. Ik heb geen …

      5
    • Ik apprecieer hun eerlijkheid en het feit dat ze toestemming komen vragen als er iets extra moet gebeuren. Ze staven dit ook.

      5
    • Er was een vlotte afhandeling aan de receptie en ik kreeg een duidelijke uitleg over het uitgevoerde onderhoud.

      4
    • Er waren geen problemen. Alles verloopt zoals gezegd.

      4
    • Ik ben er tevreden over de vertegenwoordiger en over de service. Alleen over de fabricatie van BMW zelf ben ik minder tevreden. …

      4
    • Je wordt altijd zeer goed onthaald. De dienstverlening is perfect. Ik kom er al 30 jaar en ik ben altijd heel tevreden.

      5
    • Alle vragen worden beantwoord, ze zijn zeker en vast klantvriendelijk. Ik heb er niets op aan te merken.

      5
    • Ik maak een afspraak en ze komen dat na. Ze brengen mij naar huis en ze geven de nodige uitleg.

      4
    • Ik werd er goed ontvangen en ze hebben direct opgelost wat er aan was.

      5
    • Het is allemaal perfect gelopen, ik heb geen probleem gehad. De afspraken zijn qua timing perfect nagekomen.

      5
    • Ze voeren de reparaties goed uit. Ze geven ook goede uitleg.

      5
    • Ze zijn altijd heel vriendelijk, gedienstig en heel stipt. Alles is correct.

      5
    • Ze staan onmiddellijk voor je klaar en ze helpen je zo snel mogelijk. Een van de medewerkers is heel consequent en vriendelijk en …

      5
    • Ze zijn heel correct en ze mailen direct terug als je vragen hebt.

      5
    • Klantvriendelijkheid, snelheid en de uitleg op een zo begrijpelijk mogelijke manier na de herstelling of na onderhoud.

      5
    • Ze hebben me op de hoogte gehouden, niettegenstaande het langer geduurd heeft dan voorzien.

      4
    • Er was een probleem met de afspraak en het werd meteen opgelost. Ze hebben gebeld voor een bijkomende vervanging die nodig was. …

      5
    • Ze helpen mij altijd snel verder en buiten onderhoud heb ik nooit pannes aan de wagen gehad.

      4
    • Het is altijd heel correct. Je maakt een afspraak en die wordt nageleefd. Zijn er in de loop van de dag problemen die opduiken, …

      5
    • Het is vlot gegaan. Alles is perfect gegaan, op één puntje na. Maar ja, het is een garage, hé.

      4
    • De afspraken zijn altijd correct. Zij geven eerst een offerte vooraleer ze overgaan tot een herstelling. Als mijn auto daar …

      5
    • Er is altijd duidelijke informatie. Ze zijn heel behulpzaam en ze gaan onverwachtse zaken aanpakken.

      5
    • Ik ging daar vroeger ook regelmatig en ze doen daar alles goed. De verkoper kent me goed. Hij is vriendelijk en legt alles goed …

      5
    • Ik ben goed ontvangen en de wagen was in orde.

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk en er wordt goed werk geleverd. Tijdens het wachten krijg ik ook een plaats in de garage om verder te …

      4
    • Ik ben zaterdag aangekomen en ze stonden al op mij te wachten, terwijl ik zelfs te vroeg was. Ik was binnen het uur terug weg.

      5
    • Ze waren vriendelijk. Ik had normaal gezien een afspraak voor een klein onderhoud. Dat is dan een groot onderhoud gebleken en ze …

      4
    • Ze hebben me direct geholpen, terwijl ze eigenlijk geen plaats hadden. Ze zoeken naar een oplossing.

      4
    • Het zijn goede mensen daar.

      5
    • De mensen zijn vriendelijk. Je krijgt koffie. Er is wifi. Je kan er werken.

      5
    • Het is een goede service en een goede ontvangst. Ze bellen me als er iets is.

      5
    • Het is een hele goede service, waar ik niets op aan te merken heb. Ik ben daar heel tevreden over.

      5
    • Alles is correct verlopen, zoals gepland.

      5
    • Ze waren behulpzaam.

      4
    • Ik ben daar al heel mijn leven klant en heb nooit met iets anders gereden. Ik ben altijd bij van Osch geweest.

      5
    • Zowel bij het telefonische als bij het directe contact zijn de mensen heel vriendelijk, vlot en flexibel.

      5
    • We kregen een goede uitleg en prijs. Tot nu toe ben ik gewoon tevreden.

      5
    • Ze hebben de herstelling snel en zeer goed uitgevoerd. Het was ten gevolge van de hagelschade. Ze hebben heel snel de schade …

      5
    • Ik heb niet de maximumscore gegeven omdat er ons na het onderhoud nog een offerte is aangeboden voor banden, waarvan we van …

      4
    • Alles was goed uitgevoerd.

      4
    • Ils respectent l'heure du rendez-vous. Je n'attends pas trop longtemps pour avoir le rendez-vous . Accueil très gentil. Quand il …

      5
    • Als je er iets vraagt, is het nooit teveel, zelfs al is het maar een bagatel of een pruts. Ze staan er altijd direct klaar voor …

      5
    • Alles werd duidelijk uitgelegd en eventuele verdere reparaties werden van tevoren besproken.

      5
    • Het was op korte termijn dat ik een afspraak kon maken. Ze hebben dat keurig geregeld, dat ik nog voor mijn vakantie op onderhoud …

      5
    • Het is een goede dienstverlening.

      5
    • Het werd super geregeld, zonder veel problemen. Ik werd gewoon goed geholpen. Ik moest door naar mijn werk. Er was nauwelijks …

      5
    • Ze zijn klantvriendelijk. Je krijgt op korte termijn een afspraak, een duidelijke afspraak en een duidelijke prijs. Ze denken mee …

      5
    • Ze komen de afspraken na. Ik krijg altijd een vervangwagen en meer moet ik daar niet over zeggen. Ze bellen mij als hij klaar is …

      5
    • Ik word goed geholpen. Ze zijn vriendelijk.

      5
  • van Osch Tienen
    Verkoop
    4.9
    41 beoordelingen
    38 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende verkoop
    Naverkoop
    4.5
    186 beoordelingen
    169 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende naverkoop
    • De wagen was iets sneller beschikbaar dan voorzien, dus dat was positief. Ik heb zeer gedetailleerde uitleg gekregen over de …

      5
    • Die mensen waren heel vriendelijk en gedienstig.

      5
    • J'ai reçu les renseignements très clairement et tout s'est bien passé.

      5
    • De bediening en het contact zijn altijd positief en volgens afspraak, dus dat is prima. Bij onvoorziene omstandigheden is er een …

      4
    • Als er een minpuntje was, werd dat meteen opgelost. Ik had juist een nieuwe wagen en er waren een paar krasjes op. De carrossier …

      5
    • Het was een vlotte afhandeling, het was op tijd en de afspraak werd gerespecteerd. Ze hebben me direct verder geholpen. Het ging …

      5
    • De bestelling en de aankoop waren zeer goed. De aflevering was minder, wat ik ook gezegd heb aan de verkoper. Dat was een nieuwe …

      5
    • Alles was goed geregeld en alles ging vlot. Ik heb daar geen enkele opmerking over.

      5
    • Je suis satisfait de l'accueil et des explications. Lors de l'achat j'ai posé beaucoup de questions et j'ai reçu des réponses.

      5
    • Ze volgen het dossier goed op en ze zijn flexibel over allerlei modaliteiten.

      4
    • Zeer tevreden over de informatie bij overhandiging. Ik heb een testrit gedaan. Alles is prima uitgelegd. Mooie pluim voor de …

      5
    • De mensen waren zeer vriendelijk, zowel de verkoper als de persoon die achter de balie zat. Dat mag ook eens gezegd worden. Het …

      5
    • Het was een heel gedegen uitleg over de werking van de auto, en een heel goed en professioneel afleveringsproces.

      5
    • Ze gaven altijd correcte uitleg over de voertuigen, het was een snelle levertijd en ze waren altijd even vriendelijk. Dat is een …

      5
    • De algemene communicatie is heel persoonlijk, aangepast en efficiënt. Het is perfect in balans.

      5
    • Het gebeurt allemaal zeer efficiënt en correct.

      5
    • Je suis plutôt satisfait des explications données, et aussi de la possibilité de faire un test driver pour sentir la différence …

      4
    • Je suis satisfait du service.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en ze doen wat je vraagt. Het is een snelle service. Ze nemen tijd om je vragen te beantwoorden.

      5
    • Het was een zeer vriendelijk onthaal en een duidelijke uitleg over het gebruik van de wagen.

      5
    • Als ik daar naartoe ga, ga ik naar een bepaalde verkoper. Die man weet wat ik wil. Die heeft mij geholpen in mijn keuze en …

      5
    • Alles was perfect volgens de afgesproken termijnen en beloftes.

      5
    • Het zijn vriendelijke mensen. Het is heel gemakkelijk om bij hen te gaan. Ze helpen je goed voort.

      4
    • Ik ben al lang klant en ik ben altijd tevreden geweest over de dienstverlening.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de persoonlijke aanpak en de aanpak van de wagen. Je wordt op de hoogte gehouden en regelmatig …

      5
    • De verkoper is zeer gedienstig en staat erg open voor de klant. Hij staat steeds klaar voor de klant. Ik heb vandaag nog een …

      5
    • Ik ben mijn auto twee weken geleden gaan afhalen en ik heb daar toen uitleg gekregen. Als ik vragen heb, dan kan ik er altijd …

      5
    • Le monsieur ne parlait pas bien français et il a fait des efforts énormes. Tout a été vu en détails. On s'est installé dans la …

      5
    • Le service était très bon. Les explications étaient très précises. J'habite très loin du garage, c'est pour cette raison que je …

      5
    • Ze zijn vriendelijk en to the point.

      5
    • Je wordt goed ontvangen. Je krijgt een goede uitleg, begeleiding en service.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de informatie die goed zat, de bereikbaarheid, de vriendelijkheid en de service.

      5
    • Ze zijn volledig tegemoetgekomen. Ze zijn altijd vriendelijk en alles is altijd in orde.

      5
    • Ze zijn heel correct. Ze bellen mij terug voor van alles en dat is allemaal perfect geregeld. Ik moest iets langer wachten op …

      5
    • Ze hebben telefonisch zeer goed geholpen voor de bestelling. Bij de levering zelf heb ik zeer veel uitleg gekregen. Dat vond ik …

      5
    • Het was een erg correcte afhandeling.

      5
    • Ik heb een volledige uitleg gekregen. Het was wel interessant.

      5
    • De verkoper was heel behulpzaam en hij heeft heel goed advies gegeven. Het kon eigenlijk niet beter dan dat.

      5
    • Het is een correcte service. De afspraken zijn duidelijk.

      5
    • Normaal gezien als je ernaartoe belt, zijn ze altijd bereid om uitleg te geven. Ik heb er nog geen slechte ervaring gehad.

      5
    • Het is snel. Ze nemen mij er vrij snel tussen. Het businesscentrum is zeer goed.

      5
    • Ik heb drie uur moeten wachten. Ik had mijn laptop bij. Ik heb voor mijn werk kunnen werken. Ik heb een aparte ruimte gekregen …

      4
    • Alles is heel vlot verlopen en er was een goede communicatie.

      4
    • Het was heel aangenaam. De wifi-connectie was zeer goed. Je kon verder werken.

      5
    • De afspraak is perfect aangekomen. Het gebeurde binnen een zeer aanvaardbaar tijdsbestek.

      5
    • Ik werd vriendelijk behandeld. Ik werk niet ver van Van Osch en ze waren bereid om mij naar mijn werk te brengen.

      5
    • Er is een goede dienstverlening en ze gaan heel professioneel te werk.

      5
    • Ik had informatie gevraagd over bijkomende werken en ze hebben een offerte opgesteld. Wat ik vroeg hebben ze ook gedaan.

      4
    • Ik ben tevreden over het vriendelijke onthaal. Ze sturen een verwittiging via sms. Men belt mij ook op voor bijkomende …

      4
    • Als ik bel voor een afspraak, is het altijd snel geregeld. De afspraak is altijd correct. Als ze een uur zeggen, wordt op dat uur …

      5
    • Ze zijn altijd heel klantvriendelijk en ze houden zich ook correct aan de afspraken. Als er iets extra moet worden gedaan, dan …

      5
    • Je suis toujours satisfait du service. J'ai eu un problème avec ma BMW fin novembre et cela a duré 2 mois. Ils m'ont donné un …

      5
    • Ik had een probleem en ze hebben het onmiddellijk aangepakt. Ik mocht de wagen twee dagen later ophalen, zoals afgesproken.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de flexibiliteit, de vriendelijkheid en de correctheid.

      5
    • De bediening is correct en vriendelijk. Ik werd correct geholpen.

      5
    • Voor het bezoek aan de garage heb ik via sms een berichtje gekregen, om mij eraan te herinneren. Van zodra mijn wagen klaar was, …

      5
    • Ils n'ont pas tout à fait déterminé la panne et ce fut relativement long.

      4
    • Ten eerste wordt wat je vraagt bekeken, en nog verder. Ten tweede is de service perfect.

      4
    • Ik ben tevreden omdat de mensen mij zeer vriendelijk hebben behandeld. Ze geven steeds antwoord op al mijn vragen.

      5
    • Het is correct. Je moet niet te lang wachten. Je moet wel een beetje wachten maar dat weet je vooraf.

      5
    • Ik heb de wagen dinsdag binnengebracht en ik ben die woensdag al mogen gaan halen. Ik vind dat vrij kort.

      5
    • De herstelling is altijd goed uitgevoerd en op tijd.

      5
    • Ze hebben een defect ontdekt bij het wisselen van de banden. Ze hebben een goede service gegeven bij de vervangwagen.

      4
    • Ze hebben mij teruggebracht naar mijn werk. Dat was zeer makkelijk.

      5
    • Alles was in orde: de vriendelijk, de accuraatheid en ze zijn flexibel en punctueel. Het was een positieve ervaring.

      5
    • Ik ben tevreden over het vriendelijke onthaal en de afwerking binnen de vooropgestelde tijd. Ze hebben een aangename wachtruimte …

      4
    • Ik was vrij snel geholpen en ze waren vriendelijk. De wachtruimte is ook interessant en het is aangenaam om daar de tijd door te …

      4
    • Het is een vriendelijke service. Ze zijn vroeg open. Het is een goed en snel onderhoud.

      5
    • Ze zijn klantvriendelijk. Ze verwittigen op tijd als er bijkomende kosten zijn. Ze zijn effectief.

      5
    • Het is de eerste keer in mijn leven dat bij een onderhoud van een wagen met al mijn wensen is rekening gehouden. Ook de …

      5
    • Het werk is goed gedaan. Ik werd er redelijk goed ontvangen. Ik heb er niets op aan te merken.

      4
    • Het is allemaal goed geregeld. Het was allemaal zoals afgesproken. Er was geen enkel probleem. Ik ben er zeer tevreden over.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en punctueel. Ze geven een goede uitleg over wat er onderhouden is aan de wagen.

      4
    • Ils ont fait ce qu'ils ont dit et dans le temps qu'ils m'ont donné.

      5
    • Er was een probleem en ze zijn komen zeggen dat er een ander probleem was en ze vroegen of ze dat ook mochten maken. Ze zijn …

      5
    • Ik had heel snel een afspraak en dat is heel vlot verlopen. Ik was gegaan voor een onderhoud en nieuwe remblokken en dat is …

      4
    • Ze werken snel, zonder iets extra aan te rekenen.

      5
    • Ze zijn de wagen zelf komen afhalen en ze geven mij steeds een vervangwagen. De afspraken worden stipt nageleefd. Als ze …

      5
    • Het is een goede dienstverlening. Ze zijn vriendelijk. Ze sturen een mail voor de afspraak en als de wagen klaar is.

      5
    • Ik ben al jaren klant.

      5
    • Het was voor een onderhoud. Het lijkt me logisch dat ik dat doe bij de verkoper van de wagen. De factuur was wel heel hoog, …

      4
    • Ik werd zeer snel geholpen. Ze hebben dat direct gedaan, zonder wachten.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et du suivi. J'ai demandé un devis et j'ai eu une réponse. Avant de faire une réparation, ils …

      5
    • Mijn algemene beeld van de concessie is zeer goed. Ze zijn vriendelijk bij het onthaal. Ik kom rechtstreeks aan. Het is dus niet …

      5
    • Je suis satisfait. Ce sont des personnes respectueuses et très serviables. Ils ne font pas de travaux sans me le demander.

      4
    • Ze zijn zeer klantvriendelijk en het is een zeer snelle service.

      5
    • Normaal gezien zijn we altijd zeer tevreden, maar bij de laatste herstelling is er een fout gebeurd waardoor we nog eens terug …

      4
    • Er is geen andere concessiehouder in de buurt. Ik heb mij nog nooit bedrogen gevoeld.

      4
    • De termijn en de afspraken waren juist. Ze hebben korting gegeven op de prijs. De herstelling is goed uitgevoerd.

      4
    • Het verloopt vlekkeloos.

      5
    • Ze hebben mij naar mijn werk gevoerd in een vervangwagen. Toen de auto klaar was, hebben ze die teruggebracht op de parking van …

      4
    • Er is een zeer professionele service aanwezig en ik ben er zeer tevreden over.

      5
    • Ze zijn altijd bereid te luisteren. In al die jaren dat ik er al klant ben, zijn ze altijd even vriendelijk.

      5
    • Het is een goede ontvangst. Je kan er werken. Er is gratis wifi. Het zijn vriendelijke mensen. Indien nodig krijg je een …

      4
    • Ze zijn correct als er een afspraak wordt gemaakt. Ze zijn vriendelijk en je wordt gediend. Je kan een koffietje drinken of iets …

      4
    • Ça a été rapide et bien fait. Il y avait juste un petit manque de précision car je voulais un rendez-vous de la carrosserie et …

      4
    • Ze zijn stipt en betrouwbaar.

      5
    • Ik moest op controle en ik had gezegd dat ik een onderhoud wou om door de controle te raken. Dat is perfect gelopen, alleen was …

      5
    • Ik krijg altijd een zeer goede ontvangst. Ik krijg een dag voordien een sms om te zeggen dat mijn wagen klaar zal zijn. Ze bieden …

      5
    • Ik heb telefonisch een afspraak gemaakt en ze zijn er op tijd aan begonnen. Het heeft niet langer geduurd. De bediening was …

      5
    • Het onthaal was heel vriendelijk en de uitleg die de gegeven werd bij het afleveren was heel duidelijk. Het was een aangename …

      5
    • Het gaat altijd zoals gepland. De afspraken zijn op tijd. Als ze zeggen dat een onderhoud twee uur duurt, wacht ik zolang en dan …

      5
    • Wat betreft de technici ben ik zeer tevreden, maar de receptie kan soms wel wat beter.

      4
    • Het was een heel goede service en ik kreeg een vervangwagen. Mijn wagen was snel beschikbaar.

      5
    • Het is goed georganiseerd om een afspraak te maken en ze zijn correct.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over hun flexibiliteit en hun vriendelijkheid. Deze keer was het gewoon voor het vervangen van de …

      5
    • Je wordt goed behandeld en de service is ook heel goed.

      5
    • Het is een heel goede service, qua afspraak en ook qua regeling.

      5
    • De facturatie was gebeurd en er was een probleem dat ik had doorgegeven, maar men had dat niet vastgesteld. Dan is de …

      5
    • De mensen doen wat afgesproken is aan de wagen, en alles gebeurt correct.

      5
    • Ik was heel tevreden over de dienstverlening. De balie was heel behulpzaam. Ze hebben de auto van mijn werk genomen en …

      5
    • Het is vlakbij voor mij en alles is perfect daar. Je krijgt een sms een dag voor je op onderhoud moet gaan, ter bevestiging. Het …

      5
    • Ze waren vriendelijk aan de balie. Ik kon direct geholpen worden een paar dagen nadien.

      5
    • Ze hebben me verder geholpen. Ze hadden geen vervangwagen en ze hebben het onmogelijke gedaan om me toch nog een vervangwagen te …

      5
    • Je wordt er goed onthaald. Ze vragen of je tevreden bent.

      4
    • Ik ben eigenlijk snel geholpen. Ik had een accuprobleem. Ik vind de snelle dienstverlening zeer goed. Ook de manier waarop ze met …

      5
    • Ze zijn correct aan de telefoon bij het maken van een afspraak. Je kan snel een afspraak krijgen. Ze zijn ook correct bij de …

      5
    • Er is een goede ontvangst en alles verloopt volgens plan.

      5
    • Ze zijn proactief en het personeel is zeer vriendelijk. Een gigantische service bij BMW in tegenstelling tot de gebrekkige …

      5
    • Bon service. Collaborateurs très aimables. Je suis très satisfait de la qualité de service, de la rapidité et de la disponibilité.

      5
    • Ik ging voor de vervanging van een voorruit omdat er een barst in zat. De afspraak werd onmiddellijk gemaakt door de receptie. …

      5
    • We hebben een afspraak gemaakt en die is correct nageleefd. Zij hebben zelf initiatief genomen in verband met de banden, en ze …

      5
    • Je suis très satisfait du service accordé.

      5
    • Alles was in orde en ze gaven veel uitleg over wat ze allemaal gingen doen aan de auto. Ze zeiden toen ook wat het bedrag ging …

      4
    • Ze geven goede uitleg over wat er gaat gebeuren en wat ze gaan doen. Ze zijn correct.

      4
    • Je wordt gebeld, en zo vlug mogelijk word je geholpen of krijg je een afspraak. Toen ik kwam voor mijn zomerbanden, kon ik erop …

      4
    • Ils sont honnêtes et justes. Je suis très contente d'eux. Cela fait 4 ans que je vais chez eux et je n'ai jamais eu de problème. …

      5
    • Ik ben in het algemeen tevreden. Het is een goede dienstverlening. Ze houden zich aan de afspraken. Ik mag niet klagen.

      5
    • De afspraak was zeker volgens de tijd. Het was helemaal in orde. Ik ben hartelijk ontvangen en alles is gebeurd zoals het moest. …

      5
    • Ik vind de klantvriendelijkheid heel goed. Ze zijn heel behulpzaam en heel vriendelijk. Je hebt snel een afspraak. Het enige …

      5
    • Het is een goede dienst en ze zijn er heel vriendelijk.

      5
    • C'était assez rapide. L'attente dans le salon était assez agréable.

      5
    • Ik ga daar al jaren en ze zijn zeer correct. De service is ook snel en ze zijn zeer vriendelijk. Ze voldoen aan alles waar ik …

      5
    • Ik ben vrij tevreden over de vriendelijkheid.

      4
    • Je wordt daar vriendelijk ontvangen en men komt de afspraken na die men gemaakt heeft. Het is daar aangenaam om in de garage te …

      5
    • Ze zijn zeer professioneel. Bij het aankomen stond er een vervangwagen klaar. Ik kon ook nagenoeg onmiddellijk opnieuw …

      5
    • In principe bracht ik de wagen binnen voor onderhoud, maar wat me opviel was het vriendelijke onthaal en de duidelijkheid waarmee …

      5
    • Het was voor nieuwe remblokjes. Ik heb gebeld en ik mocht diezelfde week nog gaan. Op het uur en tijdstip dat ik gevraagd had, …

      5
    • Dat is toch een 10/10 voor mij. Alles wat ik gevraagd heb, hebben ze hersteld zoals ik het wou.

      5
    • Ik ben vrij tevreden over de vriendelijkheid van het onthaal, de correcte behandeling en de uitleg over de werken.

      4
    • Ik ben zeer tevreden in het algemeen.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de communicatie en flexibiliteit naar de klant toe. Je weet zeer goed wat er aan de auto gaat gebeuren …

      5
    • Er is een snelle afhandeling en een vlotte service. Alles was in orde toen ik toekwam. Ik heb geen klachten. Vooral de snelheid …

      5
    • Het is altijd correct. Het verloopt correct qua afspraak en timing. Als de wagen klaar is, geven ze uitleg over wat ze allemaal …

      5
    • Ze doen goed hun best.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid, het gemak en het onderhoud. De tijdelijke oplossing was goed. Ze denken mee met de …

      5
    • Ze leveren een goede service.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en correct. Ze geven op voorhand aan wat ze gaan doen aan je auto en ze geven een offerte over wat er in de …

      5
    • Ze zijn klantvriendelijk. De kwaliteit was in orde. De herstelling was in orde en binnen de tijd die aangegeven werd. Alles is …

      5
    • Alles is prima.

      5
    • Alles was zoals afgesproken. Ik heb een afspraak gemaakt en het is verlopen zoals het moest. Ik heb geen klachten. Ik ben …

      5
    • Ik ben tevreden over de service. Ze zijn heel vriendelijk en correct. Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid.

      5
    • Ik ben gewoon tevreden. Het was altijd in orde. Ik ben daar nooit lang, maar tot nu toe was alles goed.

      4
    • Ze zijn zeer vriendelijk. Bij het onderhoud was alles goed. We hebben nooit problemen gehad met de wagen.

      5
    • C'était un gros problème de chaîne de distribution. La personne qui s'est occupée de moi a fait vraiment plus que le nécessaire …

      5
    • Alles is vlot verlopen, zowel de afspraak als de verwittiging voor de afspraak, als het onderhoud dat ik laten uitvoeren heb.

      5
    • Ze zijn van hun woord en de prijs valt perfect mee.

      5
    • Je krijgt vrij gemakkelijk een afspraak en er wordt stipt uitgevoerd wat er gevraagd wordt.

      5
    • Ik ben zeer tevreden kwestie van service en onthaal. Alles is perfect.

      5
    • The problem was fixed and I was happy with it. It was pretty quick. They were friendly.

      4
    • Ik kreeg duidelijke informatie en het was een heel snelle afhandeling van het dossier. Ze gaven heel goede adviezen in verband …

      5
    • Het is gewoon allemaal perfect geregeld, zoals afgesproken. Daarna had ik geen zorgen meer. Alles is uitgevoerd.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en correct. Ze geven een schatting van hoelang het zal duren en meestal klopt dat tot op de minuut. Er is een …

      5
    • Ik had vorige week een probleem met mijn derde remlicht. Ik ben langsgegaan en ze hebben me meteen verder geholpen. Ik ben daar …

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de service die ze geven.

      5
    • Le travail demandé a été effectué dans les temps comme annoncé. La facture correspond à ce qui était annoncé. Je suis très …

      5
    • De dienstverlening verliep heel vlot. Normaal gezien ging ik een sms ontvangen, maar dat waren ze vergeten. Verder is alles goed …

      4
    • Uit mijn ervaring ben ik in het algemeen tevreden geweest over het onderhoud. Het maken van een afspraak bij Van Osch is correct …

      5
    • Alles verliep volgens plan. Een aantal zaken zijn niet gedaan, omdat men dat niet direct nodig achtte.

      4
    • Het zijn altijd correcte afspraken en een vriendelijke dienstverlening.

      5
    • Ik heb in de businesslounge zeer vlot kunnen werken. Het was een productieve dag terwijl ik zat te wachten op mijn wagen.

      5
    • Avant le weekend, j'ai eu un pneu à plat. Je m'y suis rendu un peu avant la fermeture du garage et ils m'ont aidé directement …

      5
    • Ze zijn vriendelijk en correct. Ze hebben me goed verder geholpen en het was ook allemaal in orde. Ze hebben me een sms gestuurd …

      5
    • Er wordt altijd de nodige zorg gedragen bij de ontvangst van de klant. Het is goed dat het dossier voorbereid is, alles is tot in …

      5
    • Ik heb moeten wachten en ik kreeg alle accommodatie. Er was wifi en de drank was gratis.

      4
    • Je suis très satisfait de la ponctualité des rendez-vous et du rappel du rendez-vous le jour précédant. Ils font une liste des …

      5
    • Ze zijn alles nagekomen wat ze hebben beloofd. De wachttijd was zoals ze hadden gezegd. Alles wat ik gevraagd had, was in orde …

      5
    • Ze zijn vriendelijk en vlot in het onthaal. Ze komen de deadline na.

      4
    • Alle werken worden correct uitgevoerd. Ze checken vooraf wat er te doen is en vragen toestemming. De timing wordt gerespecteerd. …

      5
    • Er was iets niet binnen. Normaal gezien bleef ik wachten, maar omdat het 's middags pas binnenkwam, heb ik gratis een vervangauto …

      5
    • Ik vind ze zeer flexibel. Een zeer belangrijk punt is het feit dat ze mij hebben teruggebracht tijdens de duur van het onderhoud. …

      5
    • Il y a un excellent accueil. Le bilinguisme est impeccable. Le service est excellent, puisqu'on m'a fourni une voiture de …

      5
    • Ik heb reeds tweemaal een klein accident gehad met de wagen en toen hebben ze me wel heel goed verder geholpen. Er is een …

      4
    • Zij hebben al het nodige gedaan om mijn wagen terug te herstellen.

      4
    • Er is een heel goede feedback vanuit de receptie. Er wordt gebeld met informatie als dat nodig is. Ze zijn heel correct i.v.m. de …

      5
    • Op de afspraak hebben ze het nodige gedaan wat ik gevraagd heb. Dat is voor mij het belangrijkste. Het heeft iets langer geduurd …

      4
    • Er is een goede service. Ze zijn de wagen komen halen en ik heb een wagen in de plaats gehad. Ze hebben gebeld omdat er meer aan …

      5
    • Alles was correct. De tijd die ze mij voorhielden was anderhalf uur wachttijd. Dat was correct. Ik moest daar om 8 uur aanwezig …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de service en het tijdig ingaan op vragen.

      5
    • Je suis très satisfait du service. Dès qu'on apporte le véhicule, je suis content. J'aime l'accueil du client et les différentes …

      5
    • Het was correct en zeer snel.

      5
    • Of je nu gaat voor een klein of groot onderhoud, ze blijven even vriendelijk. Ze zijn ook even vriendelijk tegen iemand met een …

      5
    • De service is altijd heel vlot. Het is gemakkelijk om een afspraak te maken. Ik kon de afspraak niet nakomen en het was geen …

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de snelheid waarmee ik een afspraak gekregen heb en de correctheid waarmee het gebeurd is. Ik ben ook …

      5
    • Ze hebben mij een sms gestuurd na de reparatie. De dag ervoor hadden ze ook nog een sms gestuurd, zodat ik het niet vergat.

      5
    • Ik had een probleem met het starten. Van het personeel heb ik een goede technische uitleg gekregen en het probleem was vrij snel …

      5
    • We zijn tevreden over de reparatie van de wagen en over het onderhoud. Ook over de vriendelijke service die ze bieden zijn we …

      4
  • van Osch Hasselt
    Verkoop
    4.7
    73 beoordelingen
    64 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende verkoop
    Naverkoop
    4.4
    283 beoordelingen
    249 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende naverkoop
    • We zijn er al meer dan twintig jaar klant. We worden er altijd heel goed ontvangen. We zijn zeer tevreden geweest over de auto's.

      4
    • Ze hebben alles goed uitgelegd. Alles wat ik wou, is zo gekomen. Wat ik wou vragen, hebben ze goed beantwoord of uitgelegd. Alles …

      5
    • Ze hebben een zeer professionele aanpak. Ze zijn heel klantvriendelijk. De verkoper was heel aangenaam. Hij heeft alles van het …

      5
    • Ik was verrast over de prijs en over de ontvangst.

      5
    • Ik heb nog geen negatieve ervaringen gehad. Ik ben er ook nog maar twee keer geweest, dus veel kan ik er nog niet over zeggen.

      4
    • Je wordt goed onthaald en je krijgt een goede uitleg bij de afhaling. Het is een vriendelijke verkoper, die zijn tijd neemt.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de verkoper die een prachtige uitleg gaf. Hij had een goede kennis van wat hij verkoopt en was zeer …

      5
    • De gemaakte afspraken zijn gevolgd geweest. Ze hebben de afspraak gewoon uitgevoerd.

      5
    • Ze hebben me altijd goed te woord gestaan en alle vragen snel en goed beantwoord. Alles was altijd zeer duidelijk.

      4
    • Ze begeleiden je heel goed in alles wat je doet.

      5
    • Ik vond de verkoper heel vriendelijk. Hij deed goed zijn best om de wagen te verkopen. Alles werd correct opgevolgd. Alles is …

      5
    • De klantvriendelijkheid is een belangrijk punt. Men probeert de klant de nodige service te geven. Daar bedoel ik ook mee dat ze …

      5
    • De commerciële medewerker kende zeer goed zijn producten, vooral de opties en de combinaties. Hij heeft me heel goed geadviseerd.

      5
    • Je wordt goed ontvangen en je krijgt goede uitleg.

      5
    • Ik heb een goede prijs gekregen. De persoon die ons heeft geholpen was zeer gedreven.

      5
    • Ik ben tevreden over de ontvangst, de uitleg, de ruimte die ze geven rond de beslissing van de aankoop en de afhandeling tijdens …

      5
    • Alle afspraken werden volledig nagekomen.

      5
    • Ik word toch wel hartelijk ontvangen. Ik ben er laatst geweest om mijn auto af te halen natuurlijk. Ze nemen voldoende de tijd om …

      5
    • De technische toelichting was heel vlot en heel duidelijk. Het was zeer positief.

      5
    • Ze hebben me heel goed verder geholpen en alle uitleg gegeven.

      5
    • Een medewerker is heel vriendelijk en behulpzaam. Ik heb een heel goede uitleg gekregen en ik ben heel tevreden over de wagen. …

      5
    • De enige ervaring die ik heb, is dat die mensen mijn wagen hebben afgeleverd bij mij thuis. Dat was op tijd en de uitleg was …

      5
    • Ze zijn zeer correct en direct to the point.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de persoonlijke aanpak, de vriendelijke bediening en de volledige uitleg. De hele auto werd uitgelegd …

      5
    • Ik ben goed onthaald, ze waren vriendelijk, voor mij kan het niet beter.

      5
    • Bij de aflevering wordt tijd genomen om alles goed uit te leggen. Toen de wagen binnen was, hebben we een afspraak gemaakt om die …

      5
    • De begeleiding door de verkoper was zeer goed. Ik had steeds hetzelfde aanspreekpunt.

      5
    • Het onthaal vond ik heel fijn. Het zijn heel vriendelijke mensen. Ze maken tijd voor je. Een medewerker is een heel fijne persoon …

      5
    • De service die ik heb gekregen op gebied van mijn nieuwe wagen was zeer beknopt, maar zeer goed vandaag. Ik vond ze heel …

      4
    • Ze zijn zeer vriendelijk en op tijd.

      5
    • Ik had een fijn contact met de verkoper. Men is punctueel en men komt de afspraken na. Ik geef niet de beste score omdat de …

      4
    • Als ik daar kom en ik stel een vraag, wordt die direct opgelost. Je wordt geholpen.

      5
    • Ze nemen hun tijd om alles goed uit te leggen. Ze pushen niet. Ik vind het belangrijk tijdens het verkoopproces dat ze de klant …

      4
    • Ze waren super vriendelijk en hebben zeer goede uitleg gegeven. Op alles wat ik kon vragen, kreeg ik antwoord.

      5
    • Ik was door omstandigheden te laat en dat is zeer goed opgevangen, met begrip. Ik ben perfect verder geholpen, zonder het gevoel …

      5
    • Het persoonlijke contact met de verkoper. Dat is de voornaamste reden.

      5
    • We zijn altijd goed ontvangen en we hebben de nodige uitleg gekregen. Die was zeer gedetailleerd. Het is niet over één dag tijd …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de correcte levering en de persoonlijke behandeling.

      5
    • Het was een zeer vriendelijke verkoper.

      5
    • Pour l'accueil, la réception, la facilité de language, pas de problèmes, tous s'est bien passé.

      4
    • Ze waren zeer vriendelijk en hebben een heel goede uitleg gegeven over de wagen. Ze namen daar hun tijd voor.

      5
    • Ik heb de prijs gekregen die ik wou hebben. De levering was snel en ik heb de kosten van mijn nummerplaat niet moeten betalen.

      4
    • Ik hoef niet elke keer de verplaatsing naar Hasselt te maken, maar de mensen van Hasselt komen naar mijn eigen woonplaats.

      5
    • Ik ben heel goed onthaald geweest. Alles is perfect geregeld tot in de puntjes. Ik heb daar geen opmerkingen over.

      5
    • We hebben een goede en correcte uitleg gekregen.

      5
    • Ze gaven heel goede informatie en deden een goede opvolging van het dossier, vooral omdat het op dat moment vrij dringend was. …

      5
    • Ik heb een duidelijke uitleg gekregen. Ze hebben mij geholpen om een offerte binnen het budget te krijgen, want het is een …

      5
    • J'étais très bien accueilli. Il a téléphoné pour savoir le déroulement de la procédure pour l'entretien avec beaucoup de …

      5
    • Alles is verlopen zoals het moet. Ik heb nooit moeten wachten. Alles was op tijd klaar. Het was perfect!

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de begeleiding en over de uitleg bij het hele traject, en de mogelijkheden van de organisatie omdat het …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het goede persoonlijke contact, de goede opvolging, de kennis van de wagen en de uitgebreide informatie …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over hoe je ontvangen wordt. De uitleg over de nieuwe wagen was heel erg professioneel en zeer duidelijk. …

      5
    • Ze waren klantvriendelijk. Ze hebben informatie verstrekt naar behoren, en er geen doekjes om gewonden. Het was to the point.

      4
    • De verkoper was vrij meegaand. De gestelde vragen werden ook snel beantwoord.

      5
    • Ik ben zeer vriendelijk geholpen. Ze zijn altijd bereikbaar voor al mijn vragen, op elk uur. Ze zijn erg vriendelijk en flexibel …

      5
    • Er wordt tijd genomen voor de mensen. De afspraken worden nagekomen. Alles wordt correct en op tijd afgehandeld.

      5
    • Ze waren zeer gedienstig. De wagen stond klaar. Alles was pico bello in orde. Ik heb niet moeten wachten. Het afgesproken …

      5
    • Ze zijn zeer klantvriendelijk en ze luisteren naar mijn behoeften.

      5
    • Ik kreeg een correcte behandeling en de afspraken werden nagekomen.

      5
    • In het algemeen ben ik door de jaren heen tevreden geweest over de service, en vooral over de service na verkoop.

      4
    • Ze waren heel vriendelijk. Ze konden antwoorden op alle vragen. Alles was goed geregeld.

      5
    • Ik vind het heel belangrijk dat als je binnenkomt, het onthaal heel vriendelijk is. Dat is een heel belangrijk punt. Ik had een …

      5
    • Ik ben goed ontvangen. Ik heb niet lang moeten wachten op de reparatie. Er waren koffiekoeken en koffie voorzien. Er waren …

      5
    • Alles is heel professioneel. Ze leggen uit wat er gebeurt. Meestal, maar niet altijd, wordt de voorspelde tijd gerespecteerd.

      5
    • Het persoonlijke onthaal is wel heel goed. Ze zijn vriendelijk. In het algemeen is het wel goed.

      4
    • Mijn auto wordt daar altijd onderhouden. Ze zijn altijd op tijd. Ik heb er geen opmerkingen aan toe te voegen.

      4
    • Ik ben tevreden. Het was een onderhoud en alles was oké.

      4
    • Het probleem was dat de oliesensor defect was. De diagnose heeft toch enige tijd geduurd. Ik ben toch twee keer moeten teruggaan. …

      4
    • De persoon die me geholpen heeft was vrij behulpzaam, maar ik had een probleem. Ik had een afspraak om 14 uur, en ik had een …

      4
    • Het was snel en goed gedaan.

      5
    • Ze zijn altijd vriendelijk. Ze zijn van hun woord. Als er iets moet gebeuren, melden ze dat op voorhand en vragen ze of het mag …

      5
    • Vorige keer heb ik er problemen mee gehad, en nu was alles opgelost.

      4
    • Ik was niet helemaal tevreden omdat ik nog eens moest teruggaan voor een mankementje dat niet volledig was nagekeken. Anders was …

      4
    • Ze hebben gedaan wat we gevraagd hebben. Ze hebben zich aan de afspraken gehouden kwestie van termijn en het ogenblik van de …

      4
    • Ik heb daar een herstelling laten doen en ik heb er daarna geen problemen mee gehad.

      4
    • Het is heel vriendelijk personeel aan de balie, en ik denk dat het onderhoud goed verlopen is.

      5
    • De service is goed.

      5
    • Ik ben gewoon heel tevreden over de service. Het is altijd een vriendelijke bediening. Je wordt altijd correct behandeld. De …

      5
    • Zeer vlotte en persoonlijke service.

      5
    • Wij zijn eigenlijk daar geraakt via vrienden. Ik ben zeer tevreden. Ik heb niet te klagen gehad over de service en noem maar op. …

      4
    • Ze zijn communicatief en ze bieden een zeer goede service aan. De wachttijd duurt niet lang. Ze houden zich aan de planning.

      5
    • De persoon aan de balie was zeer vriendelijk. Ze hebben hun woord gehouden. De auto was nog in garantie en ze hebben die …

      5
    • Er was een goede dienstverlening, heel vriendelijk personeel en een snelle oplossing.

      4
    • Ik ben tevreden omdat het vlot verlopen is.

      4
    • Ze waren correct. Ik ben gewoon tevreden. Er waren geen negatieve punten.

      5
    • Alles is correct verlopen. Ze zijn vriendelijk en correct zoals het hoort.

      4
    • Ze zijn heel vriendelijk, je krijgt een kopje koffie. Er is gratis WIFI en je kunt er comfortabel zitten.

      4
    • Het is volgens afspraak. Alleen spijtig dat de reparatie duur was, maar daar kunnen zij niet aan doen.

      5
    • Ik ben heel tevreden en het gebeurt zoals ik het wil. Meer kan ik daar niet aan toevoegen.

      5
    • Het was snel en degelijk.

      4
    • De service is gewoon zeer goed en de manier van werken is correct.

      5
    • Ik kreeg vervangend vervoer. De auto was op tijd klaar.

      4
    • Ik ben onverwacht binnengekomen en werd toch geholpen.

      5
    • Het onthaal en het gesprek zijn perfect bij deze concessie. De antenne was wel afgebroken op de parking.

      5
    • Ik had een groot probleem met mijn wagen. Ik was eerst bij een andere garage geweest en daar konden ze het niet oplossen. Bij Van …

      5
    • Ik heb veel merken gehad, maar nooit zo'n goede service als bij BMW. Het is duur, maar ze behandelen je zeer vriendelijk en zeer …

      5
    • Alles werd in één keer afgehandeld.

      5
    • Het was snel gerepareerd. Ze waren vriendelijk.

      5
    • Ik kan niet vergelijken met andere garages maar ik vond ze zeer vriendelijk en professioneel. De prijs is wat die is, maar staat …

      5
    • Ze komen de wagen altijd halen en terugbrengen. Ze bellen nadien voor feedback rond de herstelling.

      5
    • Ze zijn klantvriendelijk en qua reparaties word ik goed geïnformeerd.

      5
    • De verkopers zijn zeer vriendelijk en niet opdringerig. Ik ben zeer tevreden over de uitleg als je de auto gaat halen. Alles is …

      5
    • Het onthaal is altijd zeer vriendelijk en professioneel. Ze sturen ook reminders een dag voordat je de afspraak hebt. Dat is ook …

      5
    • Het is kortbij, het is bereikbaar. Er is een prima ontvangst. Ze zijn vriendelijk en geven goede informatie.

      4
    • Ik heb altijd al goede ervaringen gehad. Het is altijd een goede service.

      5
    • Eén van de personeelsleden is fantastisch in communicatie, vriendelijkheid, snelheid en correctheid in de uitvoering van de …

      5
    • Het is een zeer vlotte service. Ik moest niet lang wachten. Ik kreeg de vervangwagen die ik vroeg en hij stond klaar. Mijn …

      5
    • Ze werken volgens de afspraken. Ze komen de afspraken na. Dat is voor mij voldoende.

      5
    • Ik ben vrij tevreden over de locatie, de correctheid en de vriendelijkheid van de mensen, zowel aan de receptie als bij de …

      4
    • Ik kon vrij vlot een afspraak krijgen en kon ook meteen rekenen op een reservevoertuig.

      4
    • De mensen waren vriendelijk en het was heel professioneel. Ze zijn correct.

      5
    • Alles wat er gevraagd was, is gebeurd.

      4
    • Men is de wagen op tijd komen halen en terugbrengen. De herstelling was ook oké.

      4
    • Ze hebben onmiddellijk de diagnose gesteld. Ik heb onmiddellijk de uitslag gekregen en direct een afspraak gekregen.

      5
    • Het is een vriendelijk en snel onthaal.

      5
    • Het is een vlotte service. Ze hebben ook een service waarmee ze onze wagens kunnen ophalen van op het werk en terugbrengen. Dat …

      5
    • Ze zijn tot nu toe in alles zeer correct geweest. Ik heb daar geen opmerkingen over gehad. Ik heb wel bij het laatste en …

      5
    • Als ik bel, kan ik direct terug. Het gaat redelijk snel. Als ik de auto binnenbreng, wordt hij dadelijk aangenomen. De tijden …

      5
    • Het is een goede en snelle service, en het zijn correcte afspraken.

      5
    • Het is altijd een vlotte afhandeling. Ik had een probleem met de auto en dat wordt volgende week bekeken. Ik krijg ook een …

      5
    • Het verloopt probleemloos. Alles gaat vlot.

      5
    • De wagen is binnengebracht en ze hebben mij naar het werk gebracht. De service is goed.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over het vriendelijke onthaal van de mensen.

      5
    • Ik heb een algemene opmerking: bij Van Osch heb je weinig of geen contact met de technici. Ik als ingenieur zou ook eens willen …

      4
    • Ik ben zelf zelfstandige, ik heb zelf cliënteel, en ik vind het altijd belangrijk om goed met je klanten om te gaan, om een goede …

      5
    • De afspraken zijn nagekomen en het is correct uitgevoerd. De begintijd en eindtijd klopten. Ik heb één opmerking: het papierwerk …

      4
    • Ze hebben mij duidelijk gezegd hoelang ik moest wachten en wat er vervangen moest worden. Ze zijn eerst komen vragen of dat …

      5
    • Ik ben voornamelijk tevreden vanwege de goede prijsraming, de correcte uitvoering binnen het bestek en het navragen wanneer er …

      5
    • Het zijn vriendelijke mensen en de problemen worden opgelost.

      4
    • Je wordt heel goed verder geholpen. Ik heb er niets op aan te merken. Ik ben heel tevreden over de dienstverlening.

      5
    • Het is een stipte en goede service. Ze doen wat ze zeggen.

      5
    • De afspraken komen ze na. De prijzen van BMW voor onderhoud en herstelling zijn reëel.

      5
    • De afspraken worden goed nageleefd. Ze doen niets zonder te verwittigen. Het uur van afhaling is ook stipt.

      5
    • Ze zijn altijd wel vrij behulpzaam. Vorige keer was er wegens verbouwingen bij Van Osch wel even een lange wachttijd. Daar ben ik …

      4
    • Je wordt zeer correct behandeld, vind ik.

      5
    • Ik had met hen gebeld omdat ik een nieuwe band moest hebben. Ik werd correct geïnformeerd door de receptie.

      5
    • Het waren heel vriendelijke mensen. Ze hebben heel goed uitgelegd wat het onderhoud inhield en heel duidelijk gesproken over de …

      5
    • Ik ben in het algemeen tevreden over de dienstverlening. De mensen zijn er vriendelijk. Ze hebben gedaan wat ik had gevraagd. Dat …

      4
    • Het is een goede service. Ze helpen je onmiddellijk. Ik had geen vervangwagen gevraagd op voorhand en ze hebben redelijk hun best …

      5
    • Ze proberen je altijd vlot te helpen. Ze doen wat ze beloven.

      5
    • Het is een goede service en ze zijn vriendelijk.

      4
    • De service altijd goed. De mensen zijn vriendelijk en ze leveren het gewenste resultaat.

      4
    • Het personeel is heel vriendelijk. Ze brengen mij naar een vriendin terwijl ze bezig zijn met de wagen. Het is er maar 5 minuten …

      5
    • Alles verloopt heel correct en de factuur valt eigenlijk ook wel nog mee.

      5
    • Er was een correcte opvolging van het dossier en een goede communicatie. Het is goed verlopen.

      5
    • Alles was prima in orde. Er was niets op aan te merken.

      5
    • Ze zijn betrouwbaar en bieden een goede service. Ze hebben perfect uitgevoerd wat gevraagd was.

      4
    • Over de service ben ik zeer tevreden. Ik ben al jaren klant bij Van Osch. Ik ben daar gewoon heel tevreden over.

      5
    • De behandeling van het probleem is vlot gebeurd.

      5
    • Ik ben vrij tevreden over het algemene onthaal en de vriendelijkheid aan de balie.

      4
    • Alles is goed verzorgd. Het is een goede ontvangst. Het probleem is opgelost.

      5
    • We werden onmiddellijk geholpen.

      5
    • Tot nu toe hebben die mensen me goed geholpen en ik heb niets te klagen. Ik heb twee problemen gehad maar dat werd opgelost via …

      4
    • Ze komen de auto ophalen en terugbrengen, en je moet gewoon doorgeven of er een probleem aan is.

      5
    • De laatste keer dat ik er was, was voor het inleveren van het reservewiel. Ze hadden dat een week op voorhand gegeven. De service …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid, de bereidheid en de snelheid.

      5
    • Ze krijgen niet de maximale score omdat de afspraak was dat de wagen om 9 uur binnen kon en om 14 uur klaar zou zijn, en ik heb …

      4
    • Alles verliep vlot. Ook het sms-gebruik vond ik leuk, dat ze je de dag ervoor via sms verwittigen. Ze bieden opties aan: ofwel …

      4
    • Alle afspraken die op voorhand gemaakt zijn, zijn voor honderd procent nageleefd.

      5
    • Ik word verwittigd dat mijn auto binnen moet. Je maakt een afspraak en je wordt ook herinnerd aan die afspraak, dus je kunt het …

      5
    • Ik heb geen opmerkingen, omdat er niets mis was. Alles was perfect in orde.

      5
    • Ze doen wat ik van hen verwacht en ze zijn correct in hun informatie. Ze geven bijvoorbeeld een seintje om te vragen of ze …

      4
    • Ze zijn heel vriendelijk en beleefd. Ze zijn efficiënt. Ze doen wat ze zeggen.

      5
    • Ik word altijd geholpen met een vervangwagen.

      5
    • Ik heb die score gegeven omwille van de goede en correcte service.

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben rekening gehouden met de tijd die ik had. Ze hebben ook de werken aan de wagen …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de correcte aanpak, het maken van afspraken en de vriendelijkheid bij het onthaal.

      5
    • De mensen waren op tijd. Het onderhoud wordt altijd goed uitgevoerd. Ik ben wel niet tevreden over het computersysteem. Ik moet …

      5
    • Ik had een afspraak gemaakt om 13 uur, maar ik ben voor de middag al aangekomen, want ik woon in de buurt. Ik kwam eigenlijk …

      5
    • Ze waren vriendelijk en kordaat, en ze hebben het probleem opgelost.

      5
    • Pour une marque premium, je trouve le service moyen, par rapport à celui d'une autre marque.

      4
    • De uitleg was goed. Alles is besproken geweest en dat vind ik belangrijk. Er werd ook tijd genomen om al mijn vragen te …

      5
    • Normaal was ik uitermate tevreden, maar door de werkzaamheden die uitgevoerd worden bij Van Osch loopt de administratie wat spaak.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de service en de persoonlijke aanpak. Iedereen komt zijn afspraken na.

      5
    • De service om mij naar het werk te brengen was oké en op zich was alles klaar en oké tegen de avond, zoals afgesproken. De mensen …

      5
    • Ik krijg altijd informatie over wat er gebeurd is. Ze komen de wagen altijd halen bij mij op het werk, dus dat is zeer …

      4
    • Het was goed geregeld op voorhand. Men wist dat ik daar was. De auto was snel klaar. Men was flexibel bij het geven van de …

      4
    • Er was een goede communicatie en ze hebben meteen hulp aangeboden. Ze hebben zeer correct gewerkt.

      4
    • Alles is zoals afgesproken verlopen. We hebben een afspraak gemaakt en het was gedaan binnen de tijd die afgesproken was.

      5
    • Als er problemen zijn met mijn wagen, lossen ze dat volledig op. Ze zijn altijd heel bereidwillig. Je kan zitten wachten op je …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid, de nauwkeurigheid en de communicatie.

      5
    • Het was een correcte afhandeling.

      5
    • Het was een heel vlotte bediening.

      5
    • Het is een heel vriendelijke klantendienst en het zijn heel vriendelijke mensen. Ik word direct geholpen.

      5
    • Ik ben heel goed ontvangen daar. Wat de herstelling betreft, hebben ze mij op de hoogte gebracht via de telefoon wat de …

      5
    • Alles is perfect verlopen. Alles wat moest worden nagekeken, werd nagekeken. Ze hebben ook de ruitenwissers gecheckt. Alles is …

      5
    • Ik heb al een paar auto's daar gekocht en ik ben heel tevreden.

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk.

      5
    • Ze hebben zich gehouden aan de afgesproken tijd en prijs.

      5
    • Ze waren zeer vriendelijk en behulpzaam, en ze hebben voor een oplossing gezorgd.

      5
    • Ik vind dat ze doen wat er gevraagd wordt. Ze doen soms iets te veel, maar wat er gevraagd wordt, doen ze zeer goed.

      4
    • Ik heb hen gebeld en ik dacht dat ik geen vervangwagen ging krijgen, maar ik heb er direct één gekregen.

      5
    • Het ging heel vlot en de planning zat goed in elkaar.

      5
    • Het is een heel vriendelijke service en ze zijn betrouwbaar. Ze zijn ook flexibel, want de laatste keer heb ik drie keer de …

      4
    • Ik kon de wagen op het afgesproken uur afleveren en ophalen.

      5
    • Je wordt altijd goed geholpen. Alles is goed geregeld. Je krijgt een vervangauto bij iets langere perioden.

      5
    • Je wordt dadelijk geholpen. Ze maken er dadelijk werk van. Na een halfuurtje werk was het euvel verholpen.

      5
    • De service is altijd goed. Bij het voorlaatste bezoek moest ik een lamp laten vervangen en bij het buiten rijden lichtte het …

      4
    • Ze geven veel informatie over wat er moet gebeuren of zou kunnen gebeuren.

      5
    • Alles verloopt vlot. De afspraken worden nageleefd. Het zijn vriendelijke mensen.

      5
    • Ik ben daar altijd tevreden geweest. Ik heb ook al mijn BMW's daar gekocht. Alles gebeurt correct. Ze houden me altijd op de …

      5
    • Er is een vriendelijke ontvangst en een gezellige wachtruimte.

      4
    • Ik ben al 28 jaar klant en ik word altijd goed ontvangen. Onlangs was er iets nog net binnen garantie en natuurlijk hebben ze het …

      5
    • Ik kwam onverwachts en toch werd ik direct geholpen.

      5
    • Ze zijn flexibel bij de inplanning en de oplossing van het probleem.

      5
    • Het is een goede ontvangst aan de receptie. Momenteel zijn ze bezig met verbouwingen, waardoor het heel moeilijk is om te …

      4
    • Ik had een uitzonderlijk probleem voor met mijn auto, omdat ik het interieur zelf had veranderd. Binnen het uur hadden zij het …

      5
    • Ik heb mijn auto daar afgeleverd en het onderhoud is perfect verlopen. 's Avonds ben ik de auto terug gaan halen en alles was in …

      5
    • Ik had een probleem met mijn remmen. Ze hebben mij binnen de twee dagen geholpen. Ik belde voor een afspraak, maar ze zaten eerst …

      5
    • Ik ben er heel tevreden over. Alles verloopt er heel goed. Ik heb er geen opmerkingen over.

      5
    • Ze waren vriendelijk en correct. Ik heb er goede ervaringen mee. Ik heb er niets op aan te merken.

      5
    • Ik ben vrij tevreden, maar ik heb tamelijk lang moeten wachten, ongeveer vier uur en een half.

      4
    • Ze zijn de auto's zelf bij mij thuis komen ophalen.

      5
    • Ik had een bandenwissel en een onderhoud gevraagd. Ik had ook gevraagd of ze dat binnen de halve dag konden doen. Ze hebben de …

      5
    • Ze hebben mij heel snel geholpen. Ik mocht direct binnen. Ik ben op voorhand verwittigd.

      4
    • Alles is goed verlopen. Ik heb er geen last mee gehad en ik heb voldoende uitleg gekregen. Bij problemen word ik altijd …

      5
    • Het is daar altijd een heel professionele manier van ontvangen en van dienstverlening.

      5
    • Alles is correct verlopen, maar er is altijd nog ruimte voor verbetering. Het is er vaak vrij druk om je aan te melden. Het kan …

      4
    • Ze zijn heel vriendelijk. Ik word telefonisch op voorhand verwittigd. Ze zijn heel behulpzaam.

      5
    • De medewerkers zijn klantvriendelijk en ze komen na wat ze beloven of wat ze zeggen. Ik heb nooit iets aan de hand gehad waardoor …

      5
    • Voor mij is het heel gemakkelijk. De afspraak wordt aangehouden. De dag ervoor ontvang ik een sms. Ik heb een alternatief …

      4
    • Deze mensen zijn zeer vriendelijk aan de balie, of om mij informatie te geven. Ze geven mij alle uitleg die ik nodig heb. Sinds …

      5
    • Ze hebben een zeer correcte manier van werken. De afspraken worden altijd nagekomen. Er is niets op aan te merken.

      5
    • Ze hebben mij correct behandeld. De dienstverlening was goed.

      5
    • Ik ben goed ontvangen en het werk is goed gedaan.

      5
    • Ik word daar altijd goed geholpen.

      5
    • Ze waren heel vriendelijk. Alles was in orde. Ik ben gebeld geweest omdat er nog iets meer fout was. Zo kom je toch niet voor …

      5
    • Ze zijn correct. De auto was goed gemaakt en op korte tijd.

      5
    • Goed geregeld, het was in orde.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en stipt in het nakomen van afspraken.

      5
    • Het onderhoud was vrij moeilijk. Er waren een aantal problemen. Ik vind dat ze dat goed hebben gedaan. Ze hebben telkens contact …

      4
    • Ik had een probleem. Ik had een nieuwe gsm en ik kreeg die maar niet aangesloten. Het was al voorbij 17 uur dat ik daar toekwam. …

      5
    • De afspraak is correct en wordt gerespecteerd. Meestal is het eerder klaar dan voorzien.

      5
    • Ze brengen me naar mijn werk wanneer ik aankom.

      4
    • Er was een probleem aan de distributie en zij maakten hier onmiddellijk werk van. Ik ben gewoon onmiddellijk verder geholpen.

      5
    • Ze hebben op voorhand gezegd hoe duur het was en hoelang de herstelling zou duren. Ze hebben ook verwittigd wanneer de wagen kon …

      4
    • Ik ben daar altijd goed geholpen geweest.

      4
    • Het was een jaarlijks onderhoud en er was geen enkel probleem. De ontvangst en onthaal waren goed. Het feit dat ik de auto 's …

      5
    • Ik moet eigenlijk nooit wachten als ik ga op het afgesproken uur. Ik word altijd geholpen. Ik krijg een sms de dag ervoor als …

      4
    • Ik ken ze al langer dan vijftien jaar. Ik ben er niet altijd geweest, vanwege verschillende wagens bij andere concessies, maar …

      4
    • Ze houden hun woord. Alles wat ik vraag, komt allemaal uit. Alles wordt genoteerd. Als ik de wagen afhaal, overlopen ze de lijst …

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk en zeer behulpzaam. Ze zoeken naar een oplossing bij problemen.

      5
    • Ik ben altijd snel geholpen en ik heb nog nooit problemen gehad.

      5
    • Er was duidelijke communicatie over de geplande en uitgevoerde werkzaamheden. Het was een snel onthaal en men heeft mij naar huis …

      5
    • Het was een gewoon onderhoud. Daar valt niet veel over te zeggen. Alles was goed geregeld en ik kon de wagen afhalen zoals …

      4
    • Ze zijn correct kwestie van herstellingen en ze laten ook weten via sms dat de wagen binnen moet.

      4
    • Normaal gezien ben ik heel tevreden. Nu had ik een klein mankementje aan de wagen, een geronk. Zij horen het niet, dus hoor ik …

      4
    • Ze behandelen mij met vriendelijkheid en respect. Ze spreken mij altijd aan met 'mevrouw'. Ook de efficiëntie vind ik heel …

      5
    • Ze zijn altijd heel gedienstig en heel vriendelijk. Ze zeggen op voorhand wat ze gaan doen en vragen of ze extra's mogen doen. …

      5
    • Bij het onthaal waren ze zeer vriendelijk en ze hebben me ook goed ontvangen. Maar als ik naar de resultaten kijk van de …

      4
    • Het was mijn eerste ervaring bij Van Osch en die was positief.

      4
    • Het onthaal is zeer vriendelijk en correct. Ze geven gedetailleerde informatie over de service, over wat ze gaan doen. Er is een …

      4
    • Het was een onverwachts defect. Ik had geen afspraak en toch hebben ze mij op heel korte tijd uit de nood geholpen.

      5
    • Ik ben al dertig jaar klant en ik heb daar altijd een hele goede relatie gehad.

      5
    • De mensen zijn heel vriendelijk aan de balie. Ze geven voldoende uitleg. Qua wachttijd is het ook goed. Ik heb geen klachten.

      5
    • Ik was vrij tevreden omdat ik op een zeer korte tijd terechtkon bij Van Osch, op een zaterdag. Ik kon niet bij mijn vaste …

      5
    • Het heeft mij geen problemen opgeleverd. Alles is gelopen zoals afgesproken. Ze brengen me op de hoogte als er iets onvoorziens …

      4
    • Over het algemeen zit alles goed in elkaar. Alles wat zij afspreken klopt. Dat is toch wel iets dat bij mijn vorige merken minder …

      4
    • Ze zijn altijd behulpzaam en zoeken naar oplossingen. Ik heb nooit problemen gehad naderhand.

      5
    • Het is een goede service en een goede ontvangst.

      5
    • Half juni moest ik voor de keuring gaan en er scheelde iets met de lichten. Het onderhoud was al even verlopen en ik heb dan half …

      5
    • Er is niets aan te merken op de dienstverlening. De mensen zijn zeer vriendelijk en we worden goed ontvangen.

      5
    • De dienst en de service zijn zeer goed. Het enigste minpuntje is dat het te lang duurt voordat je er terecht kunt. Je moet te …

      4
    • Het onthaal was heel vriendelijk, maar ik ben niet zeer tevreden omdat de wachttijd aan de receptie zeer lang was. Ik ben twee …

      4
    • Het is een vlotte service. Ik was te laat met het ophalen van mijn auto door een zware regenval en ze hebben de zaak iets laten …

      5
    • Ik werk in Hasselt en ik heb een fiets gekregen. Ik heb de wagen 's ochtends binnengebracht en ik kon hem 's avonds weer gaan …

      5
    • Op alle vlakken ben ik op een professionele manier behandeld geweest.

      5
    • Ze zijn zeer vriendelijk en flexibel.

      4
    • Het is een goede ontvangst. De openingsuren zijn zeer ruim. De locatie is bereikbaar. Ze houden je op de hoogte van wanneer de …

      5
    • Alle afspraken die ik maak, worden correct ingevuld. De ontvangst en de service zijn goed. Men heeft een bepaalde procedure bij …

      5
    • Ze zijn correct rond de tijden. Ze voorzien een vervangwagen.

      5
    • Ze brengen me naar het werk en ik krijg bericht als de wagen klaar is.

      5
    • Ze hebben alles punt per punt uitgelegd, wat ze aan de auto gedaan hebben. Alles werd goed gedetailleerd uitgelegd. Maar op één …

      4
    • Ze zijn altijd heel vriendelijk. De reparaties gaan snel. Als er iets is, bellen ze. Ze denken met je mee.

      4
    • Ze zijn flexibel, vriendelijk en snel.

      5
    • Het was gewoon een goede service. Het was op tijd en zoals verwacht. Het was uitgevoerd zoals afgesproken.

      5
    • Ze hebben een heel professionele benadering. Je wordt heel correct behandeld. Het enige nadeel was dat ik mijn wagen was gaan …

      5
    • Ik heb een vervangwagen gekregen en de tank was niet vol. Ik verwachtte wel een volle tank, en een automatic.

      4
    • Ik werd onmiddellijk geholpen en ik heb een fiets gekregen om me even bezig te houden in de stad.

      4
    • Ik vind dat ze zeer goed waren in de telefonische afspraak. Ik werd vriendelijk ontvangen. Ze hebben mij direct gebeld toen de …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de algemene service en de klantvriendelijkheid. Je mag daar elke vraag stellen. Ze zullen altijd een …

      5
    • Ze zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Als je wagen moet binnengebracht worden, gaat het wel vlot om een vervangwagen te …

      4
    • Ze zijn altijd zeer correct. Ze verwittigen altijd even. Ze zijn behulpzaam aan de receptie. Bij de reparatie hebben ze even …

      5